Aportaciones

62 TRUCOS, DE Robin Sharma, PARA DESATASCARTE EN 2013

  1. Cree en tu visión y dones cuando nadie más crea en tu visión y dones.
  2. empieza tu día con 20 minutos de ejercicio.
  3. Haz de la excelencia tu manera de ser (en lugar de un evento de vez en cuando).
  4. Sé puntual (puntos extra: llega antes).
  5. Sé un celebrador del talento de otros en lugar de un crítico.
  6. Deja de ver la TV. (Puntos extra: vende la tele e invierte el dinero en aprendizaje y autoeducación).
  7. Termina lo que comienzas.
  8. Recuerda que tu dieta afecta a tu ánimo, así que come como un atleta.
  9. Pasa una hora al día sin estimulación (ni teléfono, ni Facebook, ni ruido).
  10. Deja ir a los vampiros de energía de tu vida. Están destruyendo tu actuación.
  11. Escribe en un diario cada mañana. Y registra gratitud cada noche.
  12. Haz trabajos que te asusten (si no estás incómodo a menudo, no estás creciendo mucho).
  13. Haz la elección de dejar ir el pasado. Es historia polvorienta. Y contamina tu futuro.
  14. Comprométete a ser “Bueno-Nivel-Mozart” en tu trabajo.
  15. Sonríe más (y díselo a tu cara).
  16. Haz un collage lleno con imágenes de tu vida ideal. Míralo una vez al día para inspiración y enfoque.
  17. Planifica tu semana con un horario (la claridad es el ADN de la maestría).
  18. Deja de cotillear (a la gente promedio le encanta cotillear; la gente excepcional adora las ideas).
  19. Lee “As You Think”.
  20. Lee “The Go-Getter”.
  21. No solo seas padre de tus hijos, desarróllalos.
  22. Recuerda que a las víctimas les aterroriza el cambio. Y los líderes crecen inspirados por él.
  23. Comienza a tomar suplementos a diario para mantenerte con una salud máxima.
  24. Limpia cualquier forma de “victimismo” de tu vocabulario y comienza a usar el lenguaje del liderazgo y la posibilidad.
  25. Da un paseo por la naturaleza, al menos, una vez a la semana. Te renovará (no puedes inspirar a otros si tú mismo estás desplomado).
  26. Toma proyectos que nadie más aceptará. Márcate metas que nadie más se marcará.
  27. Haz algo que te haga sentirte incómodo, al menos, una vez cada 7 días.
  28. Di “lo siento” cuando sabes que deberías decir “lo siento”.
  29. Di “por favor” y “gracias”, mucho.
  30. Recuerda que para doblar tus ingresos, debes triplicar tu inversión en aprendizaje, consejería y autoeducación.
  31. Sueña a lo grande, pero comienza ahora.
  32. Alcanza 5 pequeñas metas cada día (“El concepto de Los 5 Diarios” que compartí en “El Líder que No Tenía Cargo” que ha transformado las vidas de tantos). En 12 meses este hábito produce 1850 pequeñas metas – que se acumulan para una transformación masiva.
  33. Escribe notas manuscritas de agradecimiento a tus clientes, compañeros y familiares.
  34. Sé lento para criticar y rápido para alabar.
  35. Lee la asombrosa biografía de Steve Jobs de Walter Isaacson.
  36. Da a tus clientes diez veces el valor por el que paguen (“La obsesión de 10x Valor”).
  37. Usa los primeros 90 minutos de tu día de trabajo solo en actividades creadoras de valor (en lugar de comprobar el correo o surfear por la red).
  38. Respira.
  39. Cumple tus promesas.
  40. Recuerda que la gente ordinaria habla de sus metas. Los líderes las alcanzan. Rápido.
  41. Mira el documental inspirador “Jiro Dreams of Sushi”.
  42. Sé conocedor de que un problema solo se convierte en un problema cuando elijes verlo como un problema.
  43. Tatúate en el cerebro el hecho de que todo trabajo es una oportunidad para cambiar el mundo.
  44. Mira la asombrosa película “The Intouchables”.
  45. Recuerda que cada persona con la que te encuentras tiene una historia que contar y un sueño que hacer.
  46. Arriésgate a ser rechazado. Todos los grandes lo hacen.
  47. Pasa más tiempo en galerías de arte. El arte inspira, estimula la creatividad y empuja los límites.
  48. Lee un libro a la semana, invierte en un curso cada mes y asiste a un taller cada trimestre.
  49. Recuerda que potencias aquello de lo que te quejas.
  50. Conócete a ti mismo. La principal razón por la que posponemos la acción en nuestras metas no son las condiciones externas; lo hacemos debido a nuestras creencias internas. Y la cosa es que están atascadas tan profundamente que ni siquiera sabemos que existen. Pero una vez que lo sabemos, todo cambia.
  51. Lee “Juan Sebastián Gaviota”.
  52. Conoce tus valores. Y luego ten las agallas de vivirlos independiente de lo que haga el gentío y de cómo viva el rebaño.
  53. Conviértete en la persona más en forma que conoces.
  54. Conviértete en la persona más fuerte que conoces.
  55. Conviértete en la persona más amable que conoces.
  56. Conoce tus “5 Grandes” – las 5 metas que absolutamente debes alcanzar para el 31 de Diciembre para hacer de este año tu mejor año hasta ahora (Enseño todo mi proceso de alcance de metas, mis técnicas avanzadas para desatar la confianza y cómo ir de estar atascado a vivir una vida que adores en mi programa en línea “Tu Absolutamente Mejor Año Hasta Ahora”).
  57. Conoce que el potencial sin expresar se convierte en dolor.
  58. Construye unos cimientos familiares sólidos mientras desarrollas tu carrera ideal.
  59. Deja de ser egoísta.
  60. Da tu vida a un proyecto mayor que tú mismo.
  61. Sé agradecido por tus talentos.
  62. Álzate para icónico. Ve a por legendario. Y haz historia.

35 TRUCOS DE ROBIN SHARMA PARA 2012

Estoy sentado en un avión pensando en qué es lo que hacen los mejores y más exitosos para superar a todos los que les rodean.
Al entrar en el que espero será el mejor año de tu vida hasta ahora, he reunido 35 trucos en los que te invito a que te concentres. Comparte estos trucos, reflexiona en ellos, cuélgalos donde puedas verlos – y permite que inspiren tu disposición mental:

1.    Recuerda que la calidad de tu vida está determinada por la calidad de tus pensamientos.
2.    Mantén las promesas que haces a otros – y a ti mismo.
3.    El proyecto que más te asuste es el proyecto que tienes que hacer primero.
4.    Pequeñas mejoras diarias son la clave para resultados asombrosos a largo plazo.
5.    Deja de estar ocupado con estar ocupado. En este nuevo año, limpia las distracciones de tu trabajo+vida y dedícate a una concentración monomaniaca en las pocas cosas que importan.
6.    Lee “La Guerra del Arte”.
7.    Ve la película “The Fighter”.
8.    En un mundo en el que la tecnología hace que algunos nos olvidemos de cómo actuar de manera humana, conviértete en la persona más amable del mundo.
9.    Recuerda que todas las grandes ideas fueron ridiculizadas al principio.
10.    Recuerda que los críticos son soñadores que se han asustado.
11.    Sé “como Apple” en tu obsesión con hacer que los detalles estén correctamente.
12.    Dedica 60 minutos cada fin de semana a diseñar un plano de los siguientes siete días. Como dijo Saul Bellow: “Un plan te alivia del tormento de la elección”:
13.    Entrega tu necesidad de gustar en este Nuevo Año. No puedes ser un visionario si deseas gustar.
14.    Interrumpe o sé interrumpido.
15.    Contrata un entrenador personal para ponerte en la mejor forma de tu vida. Las superestrellas se concentran en el valor que reciben frente al coste del servicio.
16.    Hazles a tus compañeros de equipo, clientes y familia uno de los mayores regalos: el don de tu atención (y presencia).
17.    Cada mañana pregúntate: “¿Cómo puedo servir óptimamente a la mayor cantidad de gente?”.
18.    Cada noche pregúntate: “¿Qué cinco cosas buenas me han pasado en este día?”.
19.    No desperdicies tus horas más valiosas (la mañana) haciendo trabajo poco valioso.
20.    Deja cada proyecto que toques en el trabajo mejor de cómo lo encontraste.
21.    Tu trabajo no es solo trabajar. Tu trabajo es dejar una pista de líderes detrás de ti.
22.    Un trabajo no es “solo un trabajo”. Cada trabajo es un fantástico vehículo para expresar tus dones y talento – y para modelar el excepcionalismo en todos los que te rodean.
23.    Los temores no enfrentados se convierten en tus límites.
24.    Levántate a las 5 de la mañana y dedica 60 minutos a preparar tu mente, cuerpo, emociones y espíritu para ser remarcable durante las horas que seguirán. Ser una superestrella no es el dominio de los que tienen el don sino de los preparados.
25.    Escribe cartas a tu familia.
26.    Sonríe a los extraños.
27.    Bebe más agua.
28.    Leva un diario. Tu vida vale la pena ser registrada.
29.    Haz más de aquello por lo que te pagan y haz un trabajo que deje sin aliento a tus compañeros de equipo.
30.    Deja tu ego en la puerta cada mañana.
31.    Márcate 5 metas cada mañana. Esas pequeñas victorias te llevarán a casi 2000 pequeñas victorias para final de año.
32.    Di “por favor” y “gracias”.
33.    Recuerda que el secreto de la felicidad es hacer un trabajo que importa y ser un instrumento de servicio.
34.    No seas la persona más rica del cementerio. La salud es riqueza.
35.    La vida es corta. El mayor riesgo es vivir sin riesgo. Y apuntar al promedio.

Te deseo genuinamente que este sea el mejor año de tu vida.
Sigue Grande

Robin

A LA BANCARROTA POR EL SI

Blog de Robin Sharma del 5 de Julio de 2011

Hay una sastre a la que he estado yendo durante años. Siempre ha hecho mis arreglos de ropa con una sonrisa y con presteza. Y de pronto algo ocurrió. Al lado abrió un local de ropa de moda. Antes de que se diese cuenta, estaba más ocupada de lo que podía atender. Y la atención al cliente que solía dispensarme desapareció.
¿La razón principal? Siguió diciendo que si.

Cuando le sugerí educadamente que no aceptase todos los trabajos nuevos que le surgiesen, se mostró atónita. “No podría hacer eso, Robin”. Y así se ha forzado a si misma hasta el límite. Y sus clientes veteranos y leales experimentamos ahora un servicio mediocre, en el mejor de los casos.

Espero que su negocio dure. Pero en un mundo con tantas opciones, probaré un sitio nuevo. Uno que sea rápido y eficiente. Y uno que capte que la mayoría de los negocios caen, no porque no hubiera suficientes oportunidades. La mayoría de los negocios fallan porque había demasiadas oportunidades. Y no tuvieron la disciplina de decir no.

Sigue Liderando Sin Cargo

Robin

Blog de Robin Sharma del 16 de Junio de 2011

5 Movimientos Productivos de Un Minuto

Durante los últimos dos días he compartido contigo algunas de mis mejores prácticas para “Clavar en mi Lista de Asuntos Pendientes” para jugar de clase mundial y producir tu mejor trabajo rápido.

Hoy, en un esfuerzo de ayudarte a ganar la guerra contra la distracción y la interrupción te daré “5 Tácticas de Productividad de Un Minuto” para ayudarte a amplificar tu juego y hacer tu mejor trabajo.

5 Tácticas de productividad de Un Minuto

  1. ten el coraje de hacerte bueno en decir “no gracias” a cualquier actividad que no adelante tus prioridades.
  2. dedica 60 segundos cada mañana para hacer un plan escrito para un día productivo. “Las cosas que se programan son las que se hacen”, de la “Guía para la Grandeza”.
  3. toma unos segundos cada día para desconectar toda la tecnología y trabajar en profundidad en un proyecto clave con cero distracciones.
  4. toma 60 segundos para respirar profundamente y concentrarte en tu progreso. Esto te re-energizará y te recargará.
  5. toma 60 segundos para desatascar tu área de trabajo para crear espacio para que tu creatividad fluya.

¡Sigue Liderando Sin Cargo! Y gracias

5 Maneras de Proteger tu Negocio

La gente de negocios inteligente se está preparando para la posibilidad de que la economía global se derrumbe. Nadie conoce lo que traerá el futuro pero crecen más y más las preocupaciones entre los expertos debido al aumento de la deuda de muchas naciones. Así que tomando prestado el enfoque del Director General Ejecutivo de General Electric “protege a la empresa”.

Protege a la Empresa. Tanto si diriges un negocio de una sola persona o si lideras un equipo de 10.000, te sugiero que vale la pena tu tiempo y tu energía pensar en cómo proteger tu empresa – y realmente hacerla crecer – mientras tus iguales en el negocio se tambalean en medio de las olas de la incertidumbre.

Aquí tienes 5 pasos prácticos para construir una empresa fuerte:

5 Maneras de Proteger Tu Empresa

1. Ten una junta de consejeros. Encuentra a gente que haya construido grandes empresas y pídeles que se sienten en tu mesa de consejeros. Reuníos cada trimestre. Muéstrales tus números. Comparte tus luchas. Escucha y actúa según su consejo.

2. Establece un Fondo de Tranquilidad Mental. Instala un fondo de reserva con al menos 12 meses (e idealmente 24 meses) de gastos operativos. Establécelo de manera que una parte de tus ventas mensuales vayan directamente a esta cuenta. Dormirás mejor sabiendo que tu empresa puede funcionar incluso si los ingresos se ralentizan.

3. Concéntrate en la Gente y la Cultura. La mejor forma de proteger tu empresa es contratar el mayor talento e invertir en entrenar a tu gente para que aumenten su rendimiento en buenos y malos tiempos. Y trabaja en tu cultura de empresa. Esa es la “salsa especial” que saca lo mejor de un equipo.

4. Trabaja En Tu Empresa en lugar de Hacer el trabajo de tu empresa. La antigua distinción de Michael Gerber es clave aquí. Hablé en un evento de YPO/EO el finde semana pasado y me encontré con un jóven emprendedor que acababa de vender su empresa. Le pregunté por el mejor movimiento que había realizado. “Trabajaba En Mi Empresa en lugar de hacer el trabajo de mi empresa”. Me explicó que su concentración principal era construir sistemas y procesos para que el negocio funcionase de maravilla sin él. (En la próxima Súper Conferencia del Emprendedor Remarcable te enseñaré exactamente cómo hacer esto y cómo ejecutar de manera impecable cada una de estas 5 tácticas para que tu negocio esté protegido a prueba de balas frente a los tiempos difíciles).

5. Vuélvete un obseso de la Creación de Valor. No se trata de un castillo en el aire. Es una estrategia de crecimiento del negocio. Obsesiónate (si, obsesiónate) con cómo puedes añadir más valor a más gente y los ingresos vendrán por sí solos.

Haz Tu Empresa Fantástica

Robin

Las 11 obsesiones de los emprendedores remarcables

Robin Sharma

Recientemente llevé a cabo una presentación de tres horas para la Organización de Emprendedores de Vancouver. Me encantó de verdad compartir mis ideas sobre lo que hace falta para ser un emprendedor de clase mundial. La los hábitos de productividad de los mejores emprendedores, y finalmente cómo construir una empresa de crecimiento rápido al tiempo que cultivar de verdad un mejor estilo de vida. Un estilo de vida en el que disfrutes más y tengas más equilibrio.

Y quería compartir las 11 obsesiones de los Emprendedores Remarcables contigo. Como compartí un montón de ideas con ellos quería ofrecértelas a ti para que puedas multiplicar tus beneficios, construir una verdadera gran pequeña empresa al tiempo que crear un estilo de vida verdaderamente excepcional.

Las 11 Obsesiones de los Emprendedores Remarcables

  1. Los Emprendedores Remarcables comprenden que la calidad de la práctica determina el calibre de la actuación.

El Protocolo del Atleta Profesional: Prepárate Mental, Física y Emocionalmente.

  1. Los Burócratas hablan de personas y de problemas, los Emprendedores Remarcables hablan de posibilidades y soluciones.

Concéntrate en los resultados y en lograr hacer cosas. ¿Cuál es la oportunidad en esto? ¿Cómo podemos equilibrar esta situación? Concéntrate en las posibilidades. Resultados. Resultados. Resultados.

  1. Los Emprendedores remarcables comprenden que se les paga no solo por trabajar sino por estar asustados.

Los mejores emprendedores juegan en el filo y toman riesgos calculados. Desafía la forma en que actuaste ayer. Toma riesgos calculados.

  1. Para tener lo que solo tiene el 1% de la población emprendedora, debes estar dispuesto a hacer lo que solo está dispuesto a hacer el 1% de la población emprendedora.

Los mejores emprendedores hacen lo que es difícil, lo que les hace estirarse y lo que requiere compromiso. Comprométete. Está dispuesto a hacer lo que pocos hacen. Desarrolla a los líderes a tu alrededor. Ve al silencio. Trabaja la experiencia de tus clientes. Ten claridad diáfana en tus objetivos a 90 días. Trabaja en tus objetivos. Construye relaciones y confianza. Persiste.

  1. Los burócratas se sienten amenazados por el cambio, a los Emprendedores Remarcables les inspira el cambio.

Los mejores emprendedores comprenden que el cambio hace falta para alcanzar el siguiente nivel de beneficios, éxito y realización. Pasa por la confusión para llegar a la claridad.

  1. Los burócratas tienen trabajos, los Emprendedores Remarcables tienen obras de arte.

Desarrolla tus talentos y haz mella en el universo. Haz algo de lo que puedas estar orgulloso. Saca lo mejor de ti. Los mejores emprendedores no están en ellos por el dinero, están en ello por el orgullo que sienten al crear productos de clase mundial y hacer un trabajo genial.

  1. Los Emprendedores Remarcables comprenden que una adicción a la distracción es la muerte de la creación productiva.

Los mejores emprendedores comprenden que la clave en los negocios es cambiar de la complejidad y estar ocupado a la simplicidad y la concentración. Concéntrate en las pocas actividades de mucho efecto que te llevarán a donde quieres estar.

  1. Los burócratas esperan hasta que tienen la energía, los Emprendedores Remarcables comprenden que para obtener la energía primero debes hacer el trabajo.

Cuando hagas el trabajo recibirás los 3 Regalos del Emprendedor: 1. descarga de más motivación. 2. descarga de confianza. 3. descarga de energía.

  1. Los Emprendedores Remarcables comprenden que cuanto mayor es el sueño más importante es el equipo.

El liderazgo va de influencia – mover a la gente a que actúe por tu ejemplo. El liderazgo va de impacto – menos hablar y más resultados. El liderazgo va de inspiración – desarrolla a otros líderes.

  1. Los Emprendedores Remarcables llenan sus vidas con gente cuyas vidas desean vivir.

Rodéate de gente y ambientes que te inspiren. La atención obsesiva a la excelencia. Crea palabras que te inspiren.

  1. Los Emprendedores Remarcables están obsesionados fundamentalmente con dar.

Pregúntate no qué puedes obtener, pregúntate a quién puedes ayudar. La empresa va de producir valor inusual para tanta gente como te sea posible.

Haz Que Tu Empresa Sea Asombrosa.

Robin

Blog de Jeffrey Gitomer del 15 de Abril de 2011

5,5 Cosas Que Puedes Hacer Para Mejorar Tus Habilidades de Escritura

El núcleo de las redes sociales empresariales es escribir. Cada aspecto de Facebook, LinkedIn, Twitter y YouTube requiere escribir. Escritura clara, concisa y convincente. No puedo enseñarte “cómo escribir”. Ni, “cómo escribir mejor”. Puedo compartir contigo cómo escribo yo, y tú puedes retomarlo desde ahí.

Todo el mundo necesita (aprender a) escribir de manera más convincente: la escritura clara, concisa y convincente es una rareza en nuestro mundo. El correo electrónico y el envío de mensajes cortos de texto han ayudado con lo de claro y conciso, pero ha sacado convincente de la fórmula.

Facebook, LinkedIn, Twitter, YouTube, los boletines electrónicos y los blogs han vuelto a introducir lo convincente.

Aquí tienes 5,5 cosas que puedes hacer para mejorar tus habilidades de escritura:

  1. Simplemente siéntate y escribe algo. Cada día.
  2. Recoge tus mejores pensamientos e ideas en el instante en que se te ocurran. No en una libreta de papel o un diario. EN UN ORDENADOR. Donde puedas releerlo, expandirlo y editarlo.
  3. Escríbelo como lo dirías.
  4. Asegúrate de que tus pensamientos son sencillos, fáciles de entender, y completos.
  5. Edita pronto y a menudo.

5,5 Recuerda que estás escribiendo para el lector, Y para ti mismo.

Para más trucos de redes sociales y de escritura pincha aquí, http://www.amazon.com/gp/product/0132686058/ref=as_li_qf_sp_asin_tl?ie=UTF8&tag=breakthruunli-20&link_code=as3&camp=211189&creative=373489&creativeASIN=0132686058

Blog de Jeffrey Gitomer de 13 de Abril de 2011

10,5 Formas de Adaptarte al Cambio

Aquí tienes 10,5 maneras de adatarte al cambio e incorporarlo de forma natural en tu vida – y en tu vida laboral:

  1. Acepta el cambio simplemente como parte de la vida – es inevitable – no luches contra él. Dale una oportunidad al cambio.
  2. Mantén el cambio en perspectiva – no es un tumor cerebral – no es la muerte. Es algo nuevo y diferente. Podría ser mejor.
  3. Busca nuevas oportunidades para triunfar – nunca verás cómo puede actuar el cambio a favor tuyo si estás enfadado.
  4. Escribe todas las cosas malas que te podrían pasar – e imagina un plan de acción para evitarlas o tratar con cada una de ellas.
  5. Escribe todas las cosas buenas que podrían venir del cambio – y expándete con las oportunidades que podrían traer para ti y tu empresa.
  6. Comenta tus preocupaciones con otros QUE PUEDAN AYUDAR – evita a esos que están gruñendo o revolcándose en la autocompasión.
  7. No exclames “OTRA VEZ A MI” – busca a otros menos afortunados que tú para mantener las cosas en perspectiva.
  8. Forma un equipo que imagine resultados positivos – explora tanto como sea posible lo bueno del cambio como tú (y otros) seáis capaces.
  9. Mantén tu nivel de actitud y de refuerzo alto en todo momento – Ahora es el momento de escuchar y leer, tanto como te sea posible, cosas de actitud mental positiva. Mantén tu reproductor lleno de palabras positivas de los maestros.
  10. Proponte tres cosas que hagan que el cambio funcione – Luego ve a por un plan de acción total para alcanzar esas metas.

10,5 Recuerda que eres el mejor. Este cambio es una oportunidad para demostrártelo a ti mismo, y alcanzar nueva grandeza. Simplemente lánzate – simplemente cámbialo.

6,5 Preguntas Difíciles Diseñadas Para Hacerte Pensar, Planear y Actuar

Blog de Jeffrey Gitomer del 4 de Abril de 2011

¡El “boom” de las redes sociales ya está aquí! ¿Estás participando? ¿O solo estás mirando desde los márgenes? Si todavía no te has decidido si estás preparado para entrar al mundo de las redes sociales de negocios, quiero que te hagas estás 6,5 preguntas diseñadas para hacerte pensar, planear y actuar:

  1. ¿Qué estás haciendo al respecto de la oportunidad de las redes sociales?
  2. ¿Cómo estás atrayendo clientes y posibles clientes?
  3. ¿Cuál es tu mensaje de valor más allá de las ofertas de producto?
  4. ¿Cómo estás enganchando a los clientes y posibles clientes?
  5. ¿Cómo estás conectando con la gente a la que enganchas?
  6. ¿Cuál es tu plan de duplicación de redes sociales?

6,5 ¿Qué políticas, temas de confianza y abogados te están frenando? ¡Líbrate de ellos!

Estas son preguntas dolorosas que necesitan respuesta. Esto es lo que te puedo decir: Individuos (como tú) pueden establecer de manera segura su propia página empresarial de Facebook basada en el valor con mensajes de valor dentro de los parámetros que sea que tenga su negocio. Y puedes hacer lo mismo en LinkedIn, Twitter y YouTube.

Exige trabajo duro y constancia, pero los beneficios bien valen la pena tu tiempo y energía.

No esperes más a entrar en el mundo de las redes sociales empresariales. Empieza hoy.

¿Necesitas ideas o inspiración? Visita mi página de

Facebook. Conecta conmigo en Twitter. Mira mis videos en YouTube. Encuéntrame en LinkedIn.

Blog de Robin Sharma del 11 de Abril de 2011

Haz lo Más Difícil

Sam Keen tenía una frase grandísima, “Te atrapa aquello de lo que huyes”. Genial.

Intentamos estructurar nuestras vidas para evitar nuestros temores pero eso es tan inteligente como intentar poner rectas las tumbonas del Titanic. La mejor manera de vencer un temor es enfrentarte a tu miedo. De hecho, cada vez que hacemos algo que hemos estado evitando, recuperamos el poder que esa cosa aparentemente atemorizante o difícil tenía sobre nosotros.

Todo Líder Sin Cargo y Productor de clase mundial corre hacia aquello a lo que más se resiste en lugar de hacia la puerta de salida. Sienten el temor de luchar por un proyecto de cambio mental y de todas maneras llevan a cabo el proyecto. Reconocen el sudor en las palmas de las manos antes de la presentación a todo o nada y de todas maneras hacen la presentación. Experimentan el pulso acelerado que acompaña el momento de solicitar el pedido más grande en la historia de su empresa, y de todos modos lo solicitan. Y eso es lo que les hace grandes.

Sigue Liderando Sin Cargo.

Robin

Blog de Robin Sharma del 4 Abril de 2011

La ventaja de las Microvictorias

Idea poderosa: Con cada pequeña victoria viene la correspondiente entrega de una pequeña descarga de energía+confianza+motivación. Lo que estoy sugiriendo es que la manera de llegar a clase mundial en tu trabajo y dentro de tu vida personal no es a través de actos radicales de cambio sino a través de pequeñas victorias diarias.

Los más Productivos y los verdaderos Virtuosos se concentran en logros continuos y progresivos centrados con precisión en la dirección de sus proyectos más importantes. Comprenden que el éxito tiene lugar a través de la evolución – no la revolución. Y que las micro-victorias son el desayuno de los campeones.

¡Sigue Liderando Sin Cargo!

Te voy a “Googlelizar” y no me puedes detener

(Blog de Jeffrey Gitomer)

A medida que las redes sociales de negocios evolucionan y maduran, todos los vendedores, ejecutivos y emprendedores se expondrán por quienes son y quienes no son… MUCHO ANTES de que tenga lugar una llamada de ventas o una reunión de ventas de cualquier tipo.

Piensa en el impacto de que…

  • TE VOY a buscar en Google.
  • TE VOY a buscar en Facebook.
  • TE VOY a encontrar en LinkedIn.
  • TE VOY a buscar en Twitter.
  • TE VOY a buscar en YouTube

Y no me puedes parar.

Blog de Robin Sharma de 29 de Abril de 2011

Las 50 Nuevas Reglas del Trabajo

La economía global está en un estado de aguda disrupción. La competencia nunca ha sido más fiera. Los consumidores nunca han estado tan bien informados ni han sido tan ruidosamente exigentes. Lo que funcionaba ayer podría estar obsoleto hoy.

Pero este también es un buen momento para los asombrosamente pocos que están dispuestos a mostrar liderazgo. Los líderes están en su mejor forma durante ciclos de confusión en lugar de durante los ciclos de facilidad. Y los ciclos de confusión traen consigo oportunidades fabulosas.

Sentado tranquilamente en este avión a 13.000 metros de altitud, lejos de los gritos incesantes de un mundo conectado lleno de interrupciones constantes, he destilado lo que he estado compartiendo en mis presentaciones a clientes a lo largo del planeta durante los últimos meses, desde Kuwait y Dubai hasta París, Londres y Dusseldorf.

Aquí están las 50 reglas poderosas para amplificar tu juego de modo que este ciclo empresarial sea uno de tus mejores ciclos empresariales hasta el momento.

Las 50 Nuevas Reglas del Trabajo

  1. No solo se te paga para trabajar. Se te paga para estar incómodo – y para perseguir proyectos que te asusten.
  2. Cuida tus relaciones y el dinero cuidará de sí mismo.
  3. Lidérate primero a ti. No puedes ayudar a otros a alcanzar su máximo potencial hasta que estés en el proceso de alcanzar el tuyo.
  4. Para doblar tus ingresos, triplica tu tasa de aprendizaje.
  5. Mientras que las víctimas condenan el cambio, los líderes crecen inspirados por el cambio.
  6. Pequeñas mejoras diarias a lo largo del tiempo crean resultados impresionantes.
  7. Rodéate de gente lo bastante valiente como para hablar con veracidad de lo que es mejor para tu organización y para los clientes a los que sirves.
  8. No te enamores de tus comunicados de prensa.
  9. Cada momento frente a un cliente es un momento de verdad (bien para mostrar que vives de acuerdo a los valores que profesas – o no).
  10. Copiar lo que hace tu competencia lleva solamente a ser el segundo mejor.
  11. Obsesionarse con la experiencia del usuario hasta el punto de que cada detalle de hacer negocios contigo deje a la gente sin palabras. No, sin aliento.
  12. Si estás en “business” estás en el “show business”. En el momento en que te pones a trabajar, estás en el escenario. Haznos la interpretación de tu vida.
  13. Sé un Maestro de tu Propio Arte. Y practica+practica+practica.
  14. Ponte en forma como Madonna.
  15. Lee revistas que no lees a menudo. Habla con gente con la que no acostumbras hablar. Ve a lugares que no sueles visitar. Interrumpe tu pensamiento para que se mantenga fresco, hambriento y brillante.
  16. Recuerda que lo que hace que una empresa sea grande – en parte – son los detalles aparentemente insignificantes. Obsesiónate con ellos.
  17. Suficientemente bueno no es lo bastante bueno.
  18. Las cosas brillantes te ocurren cuando haces la milla extra por cada cliente.
  19. Una adicción a la distracción es la muerte de la producción creativa. Ya he dicho bastante.
  20. Si no estás fallando regularmente, definitivamente no estás progresando mucho.
  21. Eleva a tus compañeros de equipo en lugar de hundirlos. Cualquiera puede ser un crítico. Lo que requiere redaños es ver lo mejor en la gente.
  22. Recuerda que un crítico es un soñador que se asustó.
  23. El liderazgo ya no va de posición. Ahora, va de pasión. Y tener un impacto a través del trabajo de nivel genial que realizas.
  24. Cuanto mayor el sueño, más importante es el equipo.
  25. Si no estás pensando por ti mismo, estás siguiendo – no liderando.
  26. Trabaja duro. Pero construye una vida familiar excepcional. ¿Dónde está la gracia de alcanzar la cima pero llegar allí solo?
  27. El trabajo del líder es desarrollar más líderes.
  28. El antídoto para el cambio profundo es el aprendizaje diario. Invertir en tu desarrollo personal y profesional es la inversión más inteligente que puedas hacer. Punto.
  29. Sonríe. Eso marca la diferencia.
  30. Di “por favor” y gracias”. Eso marca la diferencia.
  31. Cambia de hacer tareas irreflexivas a trabajo valioso.
  32. Recuerda que el trabajo solo es un trabajo si lo ves solo como un trabajo.
  33. No hagas tu mejor trabajo por el aplauso que genera sino por el orgullo personal que proporciona.
  34. El único estándar que vale la pena alcanzar es MDM (Mejor Del Mundo).
  35. En el nuevo mundo de los negocios, todo el mundo trabaja en Recursos Humanos.
  36. En el nuevo mundo de los negocios, todo el mundo forma parte del equipo de liderazgo.
  37. Las palabras pueden inspirar. Y las palabras pueden destruir. Elige bien las tuyas.
  38. Te conviertes en tus excusas.
  39. conseguirás tus ideas transformadoras del juego lejos de la oficina, en lugar de en medio del trabajo. Haz lugar para la soledad. La creatividad necesita el espacio para presentarse.
  40. La gente que cotillea de otros cuando no están presentes son la gente que cotillea de ti cuando no estás presente.
  41. Te podría llevar 30 años construirte una gran reputación y 30 segundos de mal juicio perderla.
  42. El cliente siempre está mirando.
  43. la forma en que haces algo define la forma en que harás todo. Cada acción importa.
  44. ser radicalmente optimista no es suave. Es duro. Es fácil mostrarse malhumorado.
  45. La gente quiere que les inspiren a perseguir una visión. Es tu trabajo dársela.
  46. Todo visionario fue llamado inicialmente loco.
  47. El propósito del trabajo es ayudar a la gente. Las otras recompensas son subproductos inevitables de este enfoque singular.
  48. Recuerda que las cosas que se programan son las cosas que se terminan haciendo.
  49. Mantén las promesas y sé impecable con tu palabra. La gente compra más que simplemente tus productos y servicios. Invierten en tu credibilidad.
  50. Lidera Sin Cargo.

Te animo a compartir, discutir y debatir estos puntos con tu equipo y entre tu organización. En un rápido periodo de tiempo verás algunos resultados fantásticos.

¡Sigue Liderando Sin Cargo!

Robin

SE EL DIRECTOR GENERAL DE TÚ S.A.

Boletín de Robin Sharma de Marzo 2011

Nada más acabar la gira escribo esto. Ha sido un verdadero gozo encontrarme con tantos LSCs (Líderes Sin Cargos) en las paradas de la gira en Alemania, Noruega, Kuwait, Qatar, India, Dubai y Sudáfrica. Lo cual me recuerda un evento en particular, que se relaciona con las 6 ideas de liderazgo que quiero compartir.

DU Telecom, la empresa en auge de telecomunicaciones de Dubai, que en solo cuatro años se ha convertido en una clase mundial, me llevó para hablar en una función especial para unos pocos de los Directores Generales de sus clientes. Mi trabajo era inspirarles, desafiarles y ayudarles a llevar a su genialidad de liderazgo hasta su siguiente nivel de excelencia. Al terminar, les ofrecí 6 desafíos:

  1. SAL AFUERA Y EXPLORA. Las actividades extracurriculares no son una pérdida de tiempo. Los mejores líderes son gente interesante. Persiguen pasiones. Aman el arte. Experimentan viajes inolvidables. Y se implican en conversaciones con gente fascinante. Eso les permite seguir inspirados. Y hambrientos. Y les ofrece un flujo constante de ideas que hacen realmente que sus negocios sean más exitosos.
  2. ESCUCHA A LA GENTE CON LAS MANOS MÁS SUCIAS. ¿Quieres saber lo que más les gusta a tus clientes de tu negocio, y lo que no soportan? Escucha a la gente de la línea del frente. El cajero de comestibles escucha exactamente lo que dice la gente de los productos de las estanterías. La persona que responde el teléfono sabe con qué está más insatisfecha la gente. El técnico capta exactamente lo que tiene que solucionarse para que la marca crezca. Aprende a escuchar a la gente que está más cerca de tus clientes.
  3. NO SOLO SE TE PAGA PARA T5RABAJAR, SE TE PAGA TAMBIÉN PARA ESTAR ASUSTADO. Es fácil hacer lo que haces todos los días hasta que se convierte en una segunda naturaleza. Pero de lo que se trata realmente el liderazgo es de tener el coraje de pensar más y hacer más que quien eras ayer. Y eso asusta. Porque tienes que hacer continuamente lo que es incómodo. Pero todo está en los filos exteriores de tu zona confortable. Comprométete a no solo hacer tu ttrabajo, sino también aceptar los desafíos que te aterrorizan.
  4. LA SALUD ES TU RIQUEZA. Estos eran Directores Generales que lideraban carreras de 24/7. Había un silencio sepulcral en la sala cuando compartí esta afirmación. “La salud es la corona en la cabeza del hombre sano, que solo la persona enferma puede ver”. ¿Por qué ser la persona más rica del cementerio? Y ¿dónde está la gracia de llegar a la cima pero estar enfermo? Ponte serio en cuanto a ponerte súper en forma. Luego el calibre de tu trabajo y la calidad de tu vida volarán.
  5. LA FAMILIA PRIMERO. Con los niños tenemos una pequeña ventana de oportunidad. Y una vez que se cierra, es muy difícil abrirla de nuevo. Tener unos fundamentos familiares sólidos de relaciones profundas con aquellos que te aman te hace una persona de negocios mucho más efectiva. Y ¿quién quiere llegar al final de su carrera y comprender que está solo?
  6. SE VALIOSO. Los negocios, para mi, no son más que un vehículo asombrosamente grande para entregar un valor inusual a tanta gente como sea posible. ¿Quieres doblar tus ventas? Dobla entonces el valor que les llevas a tus clientes. Y todo el juego de la vida va de lo mismo: contribución. Ser de valor. Marcar la diferencia. Ninguno en su lecho de muerte desearía haber ganado más dinero. La mayoría de nosotros desearíamos haber causado un mayor impacto. Como compartió conmigo un participante en el seminario de Qatar: “La medida de la grandeza de una persona es la longitud que su sombra proyecta en el futuro”.

¿Por qué comparto contigo los 6 desafíos que ofrecí al grupo de Directores Generales? Porque tu eres el Director General de tu propia carrera y el Líder de tu propia vida. Te animo, y desafío, a que reflexiones en estas ideas y luego actúes en ellas rápidamente. Nunca habido una mayor necesidad de líderes en nuestras organizaciones y en nuestro mundo. Y tanto si tienes un cargo como si no, la necesidad se te aplica.

Sigue Liderando Sin Cargo

Robin

El Mantra del Virtuoso

Blog de Robin Sharma de 21 de Marzo de 2011

Muchos de nosotros manejamos más de 500 correos electrónicos al día. Hay más trabajo y menos tiempo. Las expectativas nunca han sido tan altas. Y el ritmo de cambio se ha marcado actualmente para ser revolucionario.

Los mejores ejecutantes tienen una habilidad singular: arrancan todo el ruido y se concentran en hacer solo un par de cosas… muy muy bien.

Me hace pensar en el protocolo de Michelangelo para entregar obras de arte: el veía su David en el bloque de mármol. Luego cortaba todo lo que no formaba parte de su visión absolutamente mejor.

Picasso no tocaba el piano. Federer no aprendió flauta. Todos los virtuosos tienen un Mantra: “Evito lo mucho trivial para poder ser un maestro en lo poco vital”.

¡Sigue Liderando Sin Cargo!

Robin

Ocho Barreras Personales para una Venta

Blog de Jeffrey Gitomer del 16 de Marzo

Hay ocho barreras personales para lograr una venta.

Estas barreras las causas tú antes, durante o después de la venta.

Aquí no se ofrecen remedios – se ofrecen solo como examen de la realidad. Cuando se atasca o pierde una venta, puede que la razón este aquí.

  • No le gustas al cliente.
  • El cliente no se fía en ti.
  • El cliente no cree en ti.
  • El cliente no tiene confianza en ti.
  • Al cliente no le gusta, no se fía o no tiene confianza en tu producto.
  • Al cliente no le gusta, no se fía o no tiene confianza en tu empresa.
  • El cliente ha tenido una mala experiencia con tu producto o tu empresa.
  • El cliente ha oído de una mala experiencia previa con tu producto o tu empresa (y la creyó).

Te recomiendo que hagas una lista de las últimas cinco ventas que perdiste. Escribe la razón principal o dos por las que CREAS que perdiste cada una. Luego compara tu razón con esta lista y mira a ver si la razón que CREÍAS que te había hecho perder la venta era un síntoma o un resultado, causado por una de las ocho barreras listadas aquí.

Espero que esta lista te ayude tanto como duele.

¿Quieres empezar a Hacer un Cambio de Actitud?

Blog de Jeffrey Gitomer de 14 de Marzo de 2011

Realiza ACCIONES (físicas, verbales Y mentales):

  1. Admite que no es culpa de nadie más que tuya.
  2. Comprende que siempre tienes (has tenido) opción.
  3. Si crees que está bien, lo está… si crees que no lo está, no lo está.
  4. Invierte tiempo, no lo gastes.
  5. Estudia los pensamientos y escritos de gente positiva.
  6. Asiste a seminarios y toma cursos.
  7. Comprueba tu herramienta de lenguaje.
  8. Evita palabras de confrontación y negativas.
  9. Di por qué TE GUSTAN cosas y la gente, no por qué no.
  10. Ayuda a otros sin esperar o medir.
  11. Piensa en tus palabras ganadoras y perdedoras.
  12. Piensa en tu humor, y tus cambios de humor.
  13. ¿Eres el responsable del departamento de quejas, Y el jefe de los que se quejan? Consigue un mejor trabajo.
  14. Celebra la victoria Y la derrota.
  15. Visita un hospital infantil o habla con alguien que está en silla de ruedas.

15.5Cuenta tus bendiciones cada día.

El raro Arte de la Delicia del Cliente

(Blog de Robin Sharma de 7 de Marzo de 2011)

Estaba listo para un vuelo con destino Houston, de camino a casa. Tenía una conexión justita. Pero soy optimista por naturaleza. Así que estaba animado y preparado para volar.

El retraso inicial era de 30 minutos. Algo de que tenían que remolcar el avión desde otra zona hasta la puerta de embarque (no estoy muy seguro de por qué no lo remolcó alguien antes, pero sin problemas; pasan muchas cosas peores en el mundo). 30 minutos se convirtieron en una hora. Casi ninguna comunicación o explicación. El personal de la puerta tecleaba frenéticamente en los teclados como si fuera una de las escenas de la divertidísima película “Los Padres de Ella”.

Finalmente embarcamos. El capitán apareció en los altavoces y nos anunció un “pequeño problema mecánico que debería estar resuelto en 15 minutos”. Cuatro horas después todavía estábamos en la pista de despegue.

Cuando finalmente despegamos, perdí mi conexión y me resigné a la aventura de una noche inesperada en Houston (gran ciudad). Durante todo ese tiempo nadie de la compañía aérea dijo “lo siento”, el personal prometido a la llegada era invisible y no se había previsto acomodo de Hotel o transporte de superficie. No parecía importarle a nadie (cuando una empresa trata mal a su gente, su gente trata mal a sus clientes – excepto por esa alma entre un millón que se alza por encima de todos por su sistema personal de creencias y Lidera Sin Cargo).

Mira, no me estoy quejando. En absoluto. Los retrasos y las disrupciones con el peaje de un viajero profesional. Tenía libros para leer, agua para beber y mi iPod con cientos de audio libros rogando que los usara. No soy tan especial (y desde luego no soy diferente a ti), pero fui capaz de mantener un sentido de la perspectiva del asunto al completo. Pero la experiencia me hizo un ajuste fino y me dio un enfoque más claro de la grandiosa oportunidad que tiene toda empresa de construir lealtad de sus clientes y niveles de confianza totalmente nuevos cuando las cosas no van como se habían planeado.

Aquí tienes algunas de mis ideas sobre lo que habría hecho una compañía aérea que se preocupara de verdad por sus clientes:

4 Claves para Deleitar a los Clientes

  1. Habla con tus clientes. Un problema no es nada más que una oportunidad de implicarte y asombrar a la gente que te mantiene en el negocio. El personal de la puerta de embarque y de los demás departamentos podría haber explicado rápida y regularmente la situación y haber asegurado que se estaba haciendo todo el progreso posible.
  2. Di que lo sientes. Soy un fanático del lenguaje de liderazgo. Las palabras tienen un gran poder. El capitán habló mucho de “más malas noticias”. Mejor dar simplemente los hechos – y retener la emoción. Pero más importante todavía es decir “lo siento” cuando tienes que decir lo siento. Muchos de nosotros perdimos las conexiones y se nos causó trastorno por ese problema mecánico. Pero nadie asumió la responsabilidad.
  3. muestra un poco de humanidad a tus clientes. Mientras esperábamos, el personal podría haber pasado botellas de agua. O podrían tener un protocolo que hiciera la situación más fácil, (o incluso divertida). Quizá el plan B podría haber sido un bocadillo. O unos chocolates especiales. O solo pasar entre la gente comprobando con la máxima cantidad posible de pasajeros para poder establecer relaciones humanas (vi a otro pasajero comprar comida china y compartirla con gente a su alrededor… mostró decencia en medio de la adversidad).
  4. Ve más allá de las expectativas. La mayoría de las empresas ni siquiera entregan lo que prometieron en su publicidad ni en sus eslóganes. Imagina si  cuando llegamos a Houston (era casi media noche), hubiéramos encontrado transporte al hotel, una comida sana, y una carta en la recepción deseándonos una buena noche, al tiempo que agradeciéndonos por darle a la aerolínea nuestro negocio.

Ser brillante en los negocios es muy simple. Quizá no fácil. Pero muy sencillo. Y comienza con importarte la gente que te mantiene en marcha.

¡Sigue Liderando Sin Cargo!

BLOG DE VENTAS de Jeffrey Gitomer (3 de Marzo de 2011)

La primera pregunta es casual. Siempre le pregunto a la gente dónde crecieron. Es una de las preguntas más entrañables y de más conexión que se pueden preguntar porque todo el mundo está dispuesto a hablar de ello. También te da una perspectiva personal de cuál puede ser el tipo de persona con la que estás tratando. No personalidad, persona. Hay una gran diferencia entre haber crecido en Springfiel, Illinois y Brooklyn, New Cork.

Lo segundo que quiero saber es cómo empezó en su carrera. Esto también es revelador porque no solo es lo que dicen – es también su tono, su pasión (o la falta de ella).

Y finalmente, me gusta saber “cómo va el negocio”. Casi puedes saber cuál será su respuesta por lo rápido que te responden. Si tienen que pensar en ello, hay usualmente uno o dos problemas. Quizá incluso uno que tú puedas ayudar a resolver.

Una vez que tienes información acerca de dónde crecieron, cómo comenzaron en su profesión, y el estado de su negocio – entonces puedes empezar a desarrollar un diálogo significativo, que enganche y orientado a la relación que no solo ayudará a que te identifiques con ellos, sino que ayudará a que ellos se identifiquen contigo.

Blog de Dan Pallotta sobre hablar en público (fragmento).

Aquí está algo de lo que he aprendido en mis años de hablar en público. Si tienes que marcar un golazo, sigue estas normas básicas:

  1. Conoce tu objetivo. Cuando ha terminado la charla, ¿qué quieres que diga la audiencia acerca de ello y de ti? ¿Qué diferencia quieres marcar? La mayoría de los que dan discursos nunca se preguntan esto.
  2. Memoriza tu charla. Si, es correcto. Memoriza cada palabra. Suéltala frente a un espejo cinco, seis, diez veces. Luego practícala mientras tu hijo está gritando al fondo, para desarrollar la confianza de que puedas recitarla no importa qué distracción aparezca. ¿Por qué memorizarla? Porque no hay nada que haga dormir más rápido a una audiencia que alguien que lee un texto preparado. Porque cuando lo memorizas, deja de ser cuestión de decir las palabras correctas y pasa a ser cuestión de conseguir el sentimiento correcto. Imagina si Andrea Bocelli no memorizase las palabras de las canciones de su repertorio. ¿Cuánto lugar crees que le quedaría para sentirlas?
  3. Si no quieres marcarte un golazo, no sigas la norma número 2.
  4. Practica las transiciones. ¿Qué te llevará de un punto al siguiente? ¿Es “si” o “cuando”, o “entonces yo”? Conoce y memoriza la construcción exacta de cada frase de transición. Está en la incertidumbre de las transiciones de un punto al siguiente donde la gente pierde su gracia en público y empieza a decir “eeeehhh”.
  5. No le temas al silencio. ¿Quieres silenciar una sala? No hables. Permanece en silencio y mira a la audiencia. Cinco segundos. Siete segundos. Solo haciéndote con ellos. Conectando con ellos. Pero nunca lo hagas para causar efecto. Hazlo para lograr intimar con la audiencia. Silencia una sala como nunca creerías. ¿Por qué? Porque no es normal. Las audiencias están acostumbradas a oradores que llenan cada nanosegundo con el sonido de su propia voz, sin dejar nada de tiempo para la reflexión. Las audiencias están acostumbradas a ser evitadas, no apreciadas. Cuando se encuentran con alguien que puedo dominar su propio silencio, entienden que “esta persona va en serio”.
  6. Nunca, jamás, utilices PowerPoint como tus notas. Las diapositivas son para la audiencia, no para ti. En el momento en que te vean traqueteando entre una lista de puntos que tendrías que haber tenido la cortesía de memorizar, te ponen en la categoría de cualquier otro presentador aburrido que hayan visto en su vida y los has perdido.
  7. Da algo de ti mismo. No tengas miedo de sentir algo frente a una audiencia. No temas decir algo que te haga sentir algo, y que haga sentir algo a la audiencia.
  8. Se tú mismo. No sientas que tienes que imitar el nivel de testosterona de un conferenciante motivacional. Parecerás una impostura. Robert Kennedy jamás intentó copiar las habilidades retóricas de Martin Luther King. Kennedy hablaba suave. Era el mejor en eso. Y como resultado, tenía el mismo efecto que King.
  9. No hables en abstracciones. Di lo que pienses. De manera llana. Evita el léxico de tu propia cosecha. La gente está harta de ello. No significa nada para ellos. Habla en terrícola.
  10. Siente lo que está pasando en la sala y úsalo para conectar con tu charla en ese momento. De este modo, si se apaga tu micro, puedes hacer un chiste con ello, en lugar de que ello te ponga nervioso, y te convierta a ti en un chiste.
  11. Establece contacto visual hasta que te asuste. Distribuye tu contacto visual por toda la sala. No para causar efecto sino porque de verdad quieres conectar con la gente que tienes delante.
  12. No te pierdas tu propia charla. Es un privilegio y un honor que se te pida que hables. Aprovecha la oportunidad para comunicarte con otros seres humanos. Es como tener la suerte de ver pasar una estrella fugaz.
  13. Parte de una posición de amor por tu audiencia. Eso es maestría. Cuando te permites a ti mismo el sentir la humanidad de tu audiencia, has triunfado en quitar la atención de ti mismo. Hay un universo de diferencia entre esto y una presentación en PowerPoint. Esta es la posición desde la que se logra el cambio. Desde aquí puedes mover montañas.

Dan Pallotta es un experto en innovación en el sector de las ONGs y un pionero de la iniciativa empresarial social. Es el fundador de Pallotta TeamWorks, los inventores de los días múltiples AIDSRides y los tres días por el Cáncer de Mama. Es el presidente de Springboard y el autor de varios libros.

Si quieres saber más de su trabajo puedes visitar http://www.danpallotta.com

Blog de Robin Sharma del 22 de Febrero de 2011

Por qué los aprendices son héroes

En un avión. Leyendo acerca de psicología y educación.

Me he encontrado con esta cita del psiquiatra americano Thomas Szasz: “Todo acto de aprendizaje consciente requiere la disposición a sufrir una herida en la autoestima de uno. Por eso es que los niños pequeños, antes de ser conscientes de su propia importancia, aprenden tan fácilmente; y por eso la gente más mayor, especialmente si son vanos o importantes, no pueden aprender en absoluto.”

Muy poderoso. Transformacional. Y por eso es por lo que saludo a los bravos pensadores de entre nosotros.

El propio acto de aprender algo nuevo interrumpe la forma en que siempre has visto las cosas y la forma en que siempre has sido. Una idea fresca que te empuja fuera de tu zona de confort y amenaza los mismísimos cimientos sobre los que has construido tu visión del mundo.

Esto asusta a casi todo el mundo. Verdaderamente terrorífico para la vasta mayoría. Así que antes que experimentar cualquier forma de incomodidad, la mayoría de la gente retrocede, y vuelve a su Puerto Seguro de lo Conocido. Se encuentran mejor. Parece más seguro. Pero, en realidad, no lo es.

El problema es que rehusar aprender y crecer es el comienzo de nuestro final.

El liderazgo – y la propia vida – va totalmente de hacer el mañana mejor que el hoy. Y de avanzar a tu siguiente nivel de excelencia con cada hora que pasa. Asirse de los pensamientos y formas de hacer las cosas que siempre has conocido es resignarte a ser promedio. Y mediocre. Un espectador en lugar de estar en el juego.

Lo neurocientíficos te dirán que una sola porción nueva de aprendizaje cambia realmente la verdadera naturaleza de tu cerebro. El circuito cambia. Y las conexiones se expanden. Pero para alcanzar esas nuevas tierras, debemos perder de vista la costa – aunque sea solo durante un poquito.

Y para eso hacen falta redaños.

Y un poquito de liderazgo puro.

¡Sigue Liderando Sin Título!

El factor amigable. (Por Jeffrey Gitomer)

Aquí tienes un plan de 3,5 pasos que hará a todo el mundo tan amigable, que te parecerá que el mundo es Disneylandia – bueno, vale, Wallylandia.

  1. Crea Amigabilidad. Selecciona y documenta cada forma, manera y respuesta amigable – luego remárcala (escríbela), y potencia a tu gente para que diga SOLO eso.
  2. Entrena la amigabilidad. Hasta cierto punto, la amigabilidad puede ser enseñada. Si tienes gente cascarrabias (o quieres evitar atraerlos) aquí tienes unos métodos y estrategias para remediar la situación:
    • entrena a la gente, en primer lugar, en las habilidades fundamentales que les hacen crecer a ellos, y después a tu empresa. La mayoría de las empresas entrenan sobre sus asuntos y sus políticas y procedimientos, pero dejan de lado a la persona que lleva a cabo las tareas. ¿Por qué enseñar álgebra a alguien que no sabe sumar?
    • Entrena a tu gente sobre qué hacer en las 25 principales situaciones del mundo real que tienen lugar cuando un cliente llama o visita. Entrénales para hacer preguntas que puedan cerrar la venta.
    • Cuando interactúes con un cliente, concéntrate en la persona, no en la personalidad. Concéntrate en el que llama, no en la llamada. Tu primer trabajo es ayudar al cliente – no a ti mismo.
    • Contrata a gente alegre. Tengo una solución más rápida. Simplemente instituye esta política: si eres cascarrabias, ¡estás despedido! Es lo bastante sencillo – no, no hay tiempo de espera – mejor que consigan trabajo en tu mayor competidor – así cuando ahuyenten a los clientes te vendrán a ti.
  3. Crea una atmósfera amigable de dentro hacia fuera. Vive amigablemente.
    • Se una persona amigable en tu interior. Ten la actitud que hace falta para primero sonreír internamente. Truco principal para el empleado: Una actitud pobre puede venir de otros sitios que el trabajo. Truco principal para el empleador: No puedes cambiar la vida familiar de la gente, pero depende de todo empleador crear una atmósfera dentro del lugar de trabajo que sea divertida.
    • Se una persona amigable con tus compañeros de trabajo. Diles cosas bonitas. Ayúdales cuando menos se lo esperen.
    • Crea un ambiente de trabajo alegre – flores, postres, carteles.
    • Comienza con “si”.
    • Ten fiestas.
    • Cuenta chistes.
  4. Mide tu factor “amigable”. Haz una encuesta entre tu gente, haz una encuesta entre tus clientes, haz una encuesta entre tus vendedores – (obtén respuesta mensual (anónima). Pregunta cosas que consigan la verdad acerca de la felicidad. Toma el pulso.

SIMPLEMENTE PRUEBA ESTO…contesta el teléfono como si al otro lado estuviera un amigo al que no has visto en años.

Blog de Robin Sharma del 14 de Febrero de 2011

15 Maneras De Que Hagas Tu Mejor Trabajo

  1. Haz tu mejor trabajo desafiando la manera en que hiciste las cosas ayer.
  2. Haz tu mejor trabajo al permitir que tu pasión vea la luz del día.
  3. Haz tu mejor trabajo convirtiéndote en parte de la solución en lugar de aumentar el problema.
  4. Haz tu mejor trabajo al no esperar nada menos que jugar a nivel mundial.
  5. Haz tu mejor trabajo dando el mérito a otros (especialmente cuando te lo has ganado).
  6. Haz tu mejor trabajo practicando tus habilidades para convertirte en un virtuoso.
  7. Haz tu mejor trabajo dejando de lado las excusas y haciendo cosas importantes.
  8. Haz tu mejor trabajo levantándote cuando te han derribado.
  9. Haz tu mejor trabajo cumpliendo tus promesas, a los demás y a ti mismo.
  10. Haz tu mejor trabajo mostrando integridad.
  11. Haz tu mejor trabajo entregando más valor del que nadie hubiera podido esperar de ti.
  12. Haz tu mejor trabajo encontrando tiempo para rellenar tu pozo.
  13. Haz tu mejor trabajo teniendo una base sólida en casa.
  14. Haz tu mejor trabajo poniéndote tan en forma como un atleta profesional.
  15. Haz tu mejor trabajo haciendo un trabajo que marque la diferencia e inspire a otros a hacer lo mismo.

Como dijo una vez Check Palahniuk: “La meta no es vivir para siempre. La meta es crear algo que lo haga”.

Me encantaría leer tus comentarios sobre las líneas que he compartido aquí arriba.

Las granadas y la Paciencia

Blog de Robin Sharma del 7 de Febrero de 2011

Estaba en casa de mis padres la otra noche. Gente decente, sabia y hermosa… a los que aprecio profundamente. Siempre que voy, la nevera parece tener envases de plástico llenos de granos de granada. Esos pequeños tesoros son uno de esos placeres supremos súper sanos, fantásticamente sabrosos que elevan la vida. Nunca me había planteado de dónde venían. Simplemente los comía.

Esta mañana estaba dando los buenos días a mi madre por teléfono. Entré en el tema de las granadas porque dejé un dispositivo brillante que había descubierto para sacar las semillas de la fruta sin el proceso doloroso y complejo de hacerlo a mano (inténtalo una vez y entenderás a qué me refiero). Mamá: “Lo intentaré, pero tu padre saca todas esas semillas para mi cada noche. Sabe que nos encantan. Así que silenciosamente hace eso para nosotros.”

Mientras escribo reflexiono sobre la paciencia de mi padre. Y en la metáfora de las semillas de granada. Pasa mucho por mi mente mientras pienso en esto. Una cosa es el poder de la paciencia. En un mundo que ha pasado a la hípervelocidad, la paciencia es un comportamiento de sorprendente éxito. La paciencia de mi padre para hacer algo amable, pensado y amoroso por sus seres queridos. La paciencia de un emprendedor trabajando en solitario, adelantando un sueño que nadie comprende. La paciencia de un maestro desarrollando mentes jóvenes con pocos medios. La paciencia de un líder, construyendo una organización que entrega un asombroso valor para las personas a las que sirve siendo bendecido con ello.

No estoy seguro de estar aclarando apropiadamente mi planteamiento. Reflexionaré más en ello durante los próximos días. Pero la paciencia es verdaderamente una virtud. Delos mejores líderes. Y la mejor de Papá.

22 maneras de volverte Espectacularmente Inspirador

Por Robin Sharma, autor del Best Seller “El Líder que No Tenía Cargo”

  1. Haz el trabajo importante en lugar de simplemente ofrecer opiniones.
  2. Eleva a la gente, en lugar de hundirla.
  3. Usa las palabras del liderazgo, en lugar del lenguaje del victimismo.
  4. No te preocupes por conseguir el mérito de lograr las cosas.
  5. Conviértete en parte de la solución en lugar de parte del problema.
  6. Lleva tu salud a un nivel de súperenforma.
  7. Comprométete con la maestría de tu arte, en lugar de aceptar la mediocridad en tu trabajo.
  8. Asóciate con gente cuyas vidas quieras vivir.
  9. Estudia una hora al día. Dobla tu aprendizaje y triplicarás tu éxito.
  10. Corre tu propia carrera. “Nadie puede alcanzar éxito real y duradero desde el conformismo”, escribió el multimillonario J. Paul Getty.
  11. Haz algo pequeño pero que asuste cada día.
  12. Lidera Sin Cargo.
  13. Concéntrate en las fortalezas de las personas, en lugar de obsesionarte alrededor de sus debilidades.
  14. Recuerda que el potencial sin utilizar se convierte en dolor. Así que dedícate a expresar tu mejor yo.
  15. Sonríe más.
  16. Escucha más.
  17. Lee la autobiografía de Nelson Mandela.
  18. Reflexiona en las palabras de Eleanor Roosevelt cuando dijo: “Las grandes mentes discuten ideas; las mentes promedio discuten situaciones; las mentes pequeñas discuten sobre personas”.
  19. Persiste más tiempo que el que los críticos sugieren que deberías.
  20. Di, “por favor” y “Gracias”.
  21. Ama a tus seres queridos.
  22. Haz trabajo que importe.

Juégate la Piel

Artículo de Robin Sharma

Fallo más que la mayoría de la gente. Fallo continuamente. He tenido fracasos empresariales. He tenido fracasos en relaciones. He tenido fracasos en la vida. Solía preguntarme por qué pasaba esto. Pero ahora lo entiendo. El fracaso es la autopista al éxito. Y cuantos más riesgos corres en la persecución de tus sueños, más veces vas a fracasar.

Demasiados de entre nosotros vivimos nuestras vidas en lo que yo llamo “el puerto seguro de lo conocido”. El mismo pensamiento durante 20 años. Las mismas conversaciones durante 20 años. El mismo desayuno durante 20 años. El mismo camino al trabajo durante 20 años. No te juzgo por ese tipo de vida. Si te hace feliz, bueno, es algo bonito. Pero no se de nadie que sea feliz viviendo así. La verdadera felicidad viene de cuando te juegas un poco de piel en el juego y te arriesgas un poco. Si, comenzarás a experimentar más fracasos. Pero adivina qué, el éxito también te hará más visitas.

El fracaso es solo parte del proceso de alcanzar la grandeza. Las mejores empresas del planeta han fallado más que el promedio. La gente más exitosa del planeta ha fracasado más que la media. Para mí, el único fracaso es el fracaso de no intentar, soñar y osar. Y siento profundamente que el mayor riesgo que tomarás en tu vida es no correr nunca un riesgo.

Así que continúa, estírate hoy. Pide la mejor mesa en tu restaurante favorito. Pide una mejora a primera clase en tu próximo vuelo (buena suerte). Pide a tu compañero de equipo en el trabajo más comprensión. Pide a tu compañer@ en casa más amor. Hazlo. Atrévete. Y simplemente recuerda, no puedes ganar el partido si ni siquiera juegas.

ELIGE RÁPIDO TUS BATALLAS

Blog de Robin Sharma del 27 de Enero de 2011

Si, por supuesto, la mayoría de nosotros deseamos el conflicto tanto como una visita al dentista o una charla frente a una sala llena de discutidores. Y todavía así el conflicto trae ventajas, especialmente para empresas que quieren de verdad superar en innovación a sus iguales.

Recuerdo una cena en el Bósforo en Estambul, en la que charlé con un emprendedor ultra exitoso. Él compartía de manera entusiasta sus ideas sobre como construir una empresa, eligiendo jugadores tipo A (cuanto mayor es el sueño, más clave resulta el equipo) y sobre cómo entregar valor a sus clientes. Y entonces dijo algo inolvidable: reveló que su empresa había contratado a un joven recién salido de la escuela de negocios con el único propósito de cuestionar cada una de las grandes ideas con las que apareciese el equipo ejecutivo.

Me encantó. ¿Por qué? Porque el comienzo del fin de una gran empresa (y de la vida) es “enamorarse de las ideas propias más queridas”. Si, tienes que creer en tu visión cuando nadie más cree en ella. De acuerdo. Pero, al mismo tiempo, seguir el mismo modelo de negocio o forma de trabajar solo porque eso es lo que siempre has hecho, es el camino a la inevitable obsolescencia. Este líder era increíblemente inteligente: su empresa creó un protocolo para generar conflicto sano, para desafiar sus asunciones favorecidas y asegurarse de que solo ganasen las mejores ideas.

Quizá sea mejor estar rodeado de “gente No” en lugar de “si Señor”, ¿verdad? Por favor comparte tus comentarios, me encantaría iniciar una conversación sobre este punto.

Blog de Robin Sharma del 24 de Enero de 2011

EL LIDERAZGO ES SIMPLEMENTE SER UN PROFESIONAL

De camino a casa desde New York, tuve la bendición de ser conducido hasta La Guardia por un profesional. Me recogió puntualmente. Su sonrisa era brillante cuando entré en el SUV. Y sus maneras eran impecables. Todo ello acciones obvias para alguien que realiza ese trabajo. Y todas ellas tan raras en esta época de distracción dramática y pérdida de la concentración en lo que importa de verdad.

Llama a su comportamiento Liderar Sin Título (porque eso es exactamente lo que era). O llámalo ser un profesional.

No importa lo que hagas, y no importa dónde vivas, y no importa con qué estés tratando como ser humano, este día y todos los días que le sigan, te proporcionan una plataforma para la elección. Puedes elegir seguir a la manada, poner excusas para no esforzarte y optar por la mediocridad. O puedes plantarte por algo más alto. Por el liderazgo. Y ser un profesional. Y todo lo que hace falta es una simple decisión de reescribir tu futuro.

Blog de Robin Sharma del 17 de Enero de 2011

LA IMPORTANCIA DEL CHOCOLATE

Estoy sentado en mi habitación en un hotel que está metido en una calle lateral del Soho. He estado aquí en Nueva Cork durante unos días. Sintiéndome energizado. Provocado. Vivo. He visto arte. He disfrutado de comidas fabulosas. He experimentado conversaciones fascinantes (incluyendo una con un taxista que sugirió que escribiese un thriller sobre el fin del mundo). Y he comido algo del mejor chocolate que he comido jamás.

Las fotografías muestran un nuevo descubrimiento mío: Vosgues Haut. Chocolate. La barra grande es “Leche Dominicana Orgánica” y la más pequeña contiene 9 barritas pequeñas (solo comí un poco… de verdad) con nombre que van desde “Barra Woolloomooloo” (“nueces de macadamia tostadas y saladas con coco indonesio con semillas de cáñamo y chocolate con leche”) hasta la “Barra Criolla” (“espresso con chicoria al estilo New Orleans con chocolate agridulce de Santo Tomé y puntas de coco”). Sublime. Inventivo. Quita el aliento.

¿Por qué mi delicia? Si, amo (¿adoro?) un poco de chocolate de vez en cuando. Pero la cuestión va más allá de eso. Branson dijo una vez que le encanta ir a industrias saturadas donde las cosas están rotas en lugar de mirar a océanos azules en los que lanzar nuevos negocios. De manera similar, la fundadora de Vosges (Katrina) se metió en un negocio en el que todo el mundo le decía que no debía meterse. “Ya se ha hecho todo con el chocolate”, debieron charlar los negadores. “Demasiada competencia” habrían gritado los críticos. Y aun así lo hizo. Persiguiendo sus visiones únicas, bloqueando a los dudosos, ejecutando alrededor de su pasión.

¿El resultado? Puro asombro. Y una base de seguidores fanáticos sufriendo por abrir la siguiente obra de arte empaquetada.

(Si quieres ver las fotos ve a http://www.robinsharma.com/blog/ )

ROBIN SHARMA

60 trucos para una vida impactante

Quiero cambiar de ritmo del liderazgo a un puro enfoque en crear una vida excepcional para este ¨post¨. Al final, la vida se va en un abrir y cerrar de ojos. Y demasiadas personas viven la misma vida 80 veces. Para evitar llegar al final y sentirme inundado de lamentos por una vida vivida a medias, lee (y después aplica) estos trucos:

  1. haz ejercicio a diario.
  2. ponte en serio con la gratitud.
  3. ve tu trabajo como una obra.
  4. espera lo mejor y prepárate para lo peor.
  5. lleva un diario
  6. lee Autobiografía de Benjamin Franklin
  7. planifica un horario para tu semana.
  8. conoce las 5 prioridades máximas de tu vida.
  9. di no a las distracciones.
  10. bebe un montón de agua.
  11. mejora tu trabajo cada día.
  12. consigue un mentor
  13. contrata un entrenador “coach”.
  14. levántate a las 5 cada día.
  15. come menos.
  16. encuentra más héroes.
  17. se un héroe para alguien.
  18. sonríe a los extraños.
  19. se la persona más ética que conoces.
  20. no vayas a por nada inferior a la excelencia.
  21. saborea los placeres más sencillos de la vida.
  22. ahorra el 10% de tus ingresos cada día.
  23. pasa tiempo en galerías de arte.
  24. camina por los bosques.
  25. escribe cartas de agradecimiento a aquellos que te han ayudado.
  26. perdona a aquellos que te han hecho mal.
  27. recuerda que el liderazgo va de influencia e impacto, no de títulos y reconocimientos.
  28. crea momentos inolvidables con aquellos a los que amas.
  29. ten 5 grandes amigos.
  30. conviértete en impactantemente amable.
  31. desenchufa la tele.
  32. vende la tele.
  33. lee a diario.
  34. evita las noticias.
  35. conténtate con lo que tienes.
  36. persigue tus sueños.
  37. sé auténtico.
  38. se apasionado.
  39. di, lo siento, cuando sabes que deberías.
  40. nunca pierdas la oportunidad de celebrar a alguien.
  41. ten una visión para tu vida.
  42. conoce tus fortalezas.
  43. concentra tu mente en lo bueno en lugar de en la carencia.
  44. se paciente.
  45. no te rindas.
  46. limpia tus líos.
  47. utiliza palabras impecables.
  48. viaja más.
  49. lee “como piensas”.
  50. honra a tus padres.
  51. dale una buena propina a los taxistas.
  52. se un gran compañero de equipo.
  53. no dediques energía a las críticas.
  54. pasa tiempo en las montañas.
  55. conoce tus 5 valores máximos.
  56. cambia de estar ocupado a alcanzar resultados.
  57. innova y rehaz
  58. habla menos, escucha más.
  59. sé la mejor persona que conoces.
  60. haz que tu vida importe.

BOLETÍN DE ROBIN SHARMA DEL MES DE NOVIEMBRE

Las 8 caras de los Líderes Excepcionalmente Creativos

Si has estado siguiendo mi trabajo durante un tiempo, sabes que mi creencia nuclear es que el antiguo modelo de liderazgo está muerto y que ahora, cualquiera en cualquier organización o en cualquier parte del planeta puede mostrar liderazgo. Lo he visto en taxistas que muestran unos raros aires de liderazgo junto con maestros de escuela, camareras, trabajadores de la construcción. El trabajo está cambiando. Y todos podemos provocar un impacto e influenciar si Lideramos Sin Título. Pero este es fondo de este asunto: cada uno de nosotros no solo tiene el potencial de ser líder – cada uno tenemos el potencial de ser creativos. Masivamente.

¿Quién nos vendió la mentira de que solo los artistas y poetas y músicos son Creativos? Cuando éramos niños, todos expresábamos nuestro Rembrandt interior con la misma facilidad que respirábamos. Coloreábamos fuera de las líneas, ideábamos a la más mínima oportunidad y éramos esencialmente fábricas de ideas sobre dos cortas piernas. Pero entonces, a medida que cumplíamos años, ahogamos nuestra creatividad a medida que las hipotecas, las fechas límite y las cosas de la vida tomaron el control de nuestros días. Triste.

Tú y yo no favorecemos al mundo reteniendo nuestra creatividad. Así que, en un sincero esfuerzo por ayudarte a trabajar y jugar a tu mejor nivel, te invito a considerar las 8 caras de las personas más creativas a las que he observado. Estas son las raras cualidades que tienen los más brillantes de los mejores. Y tú también puedes desarrollarlas. Allá vamos:

La Madonna. La cara de Madonna te servirá para recordar que casi todo gran Creativo era un perfeccionista. Si, sé que el perfeccionismo puede no ser la cualidad más sana del mundo. Pero los hechos son los hechos y cuando estudio a las superestrellas de la creatividad, el hecho es que casi todas ellas no aceptaban nada inferior al trabajo ideal. Hace un tiempo vi el documental de Madonna “I’m going to tell you a secret”, que me inspiró profundamente. En cada punto, Madonna sudaba hasta la última gota y exigía que cada elemento de cada concierto fuera perfecto. ¿Por qué trabajar en un proyecto si no es para llevarlo tan cerca de la perfección como fuese posible?

El Picasso. La cara de Picasso reforzará la noción de devoción. Los grandes creativos no hacen lo que hacen solo por el aplauso y las alabanzas. Lo hacen porque les encanta. Picasso solía abandonar bonitas cenas con sus amigos para volver a su estudio y adelantar en su obra. Su arte era su pasión. Y como toda persona fantásticamente creativa, trabajaba con devoción sublime.

El Thoreau. La cara de Henry David Thoreau te recordará la necesidad de crear espacio para que tu talento creativo fluya. Vivimos en un mundo en el que demasiada gente tiene muy poco tiempo apartado del ruido de teléfonos que suenan, correos electrónicos constantes y el zumbido atontador de la televisión. Uno de mis libros favoritos de siempre es “Waldel” de Thoreau. Lo escribió en un periodo en el que vivía junto a un estanque alejado del mundo. Vivía en tranquila soledad con la naturaleza como compañera diaria. No tenemos nuestras mejores ideas en el trabajo. Las tenemos en playas o en la ducha. Crea espacios para que tu artista interior se presente.

El Hemingway. La cara de Ernest Hemingway reforzará la idea de que la gente enormemente creativa es extremadamente disciplinada. Es un puro mito que los mejores artistas alcanzaron lo que alcanzaron sin estructura ni organización. Hemingway, el famoso autor, escribía a la misma hora cada día, tanto si se sentía inspirado o des-inspirado. Si, prende un flujo constante de grandes ideas. Pero las grandes ideas que no son ejecutadas y convertidas en resultados reales son una pérdida de tiempo. El mundo está lleno del desperdicio de genios que no hicieron nada con sus grandes ideas.

El Branson. La cara de Richard Branson te recordará pasarlo bien. La creatividad llega a menudo en el calor del juego. Branson es multimillonario. Pero realmente parece pasárselo bien en todo lo que hace. Busca – no vayas a la caza – oportunidades de hacer lo que sea que te divierta. Eso abrirá una parte de tu cerebro que lleva a tus mejores ideas.

El Edison. La cara de Edison te recordará que la maestría creativa es un juego de números. Si, todos conocemos el cliché de que Thomas Edison falló 10.000 veces antes de conseguir la bombilla correcta. Pero la historia vale la pena recordarse. Estudia a cualquier genio – en las artes o los negocios – y descubrirás lo mismo: triunfan porque han fallado más veces que cualquiera a su alrededor. Tienen un millar de ideas y una resulta ser brillante.

El Stara. Philippe Stara es asombroso. Y parte de lo que tiene de asombroso deriva de su amor por el minimalismo. A esto es a lo que voy con este: la genialidad reside en la simplicidad. Las mejores invenciones fueron las más simples. Por lo tanto, des-atesta tu espacio de trabajo + tu casa +tu mente. Las ideas arrolladoramente bellas no pueden fluir cuando tu energía está siendo robada por los desórdenes a tu alrededor.

El Ford. Vale. El último. La cara de Henry Ford te recordará el confiar en ti mismo. He cometido los mayores errores cuando he escuchado a las vocecillas a mi alrededor en lugar de confiar en mis propios instintos. La creencia en uno mismo es una cualidad poderosa de liderazgo. Casi todo el mundo se rió del concepto de coche de Ford. Su respuesta: “Si hubiera escuchado a todos los que me rodeaban hubiera fabricado un carruaje más rápido”. Bonito.

Sigue Liderando Sin Cargo. Y sigue siendo asombroso.

Robin

POR QUÉ APRENDER ES UN ACTO DE CORAJE

Blog de Robin Sharma de 24 de Noviembre de 2010

Los mejores líderes aman aprender. Y las mayores organizaciones son empresas de aprendizaje – lugares donde las ideas son la moneda del éxito. Aun así, muchos de nosotros nos resistimos al aprendizaje y a abrazar nuevas ideas que el cambio trae consigo. La pregunta más profunda es ¿por qué?

Lo que he comprendido, mientras viajo por el mundo ayudando a la gente a Liderar Sin Cargo, es que el propio acto de aprender algo nuevo significa que debes también interrumpir tu forma actual de pensar. Aceptar o incluso sólo acariciar una nueva idea significa que debes dejar la seguridad de tu antigua manera de percibir el mundo y abrirte a algo extraño. Y eso significa que tendrías que dejar la protección de tu zona de confort/Puerto Seguro de Lo Conocido y navegar hacia lo desconocido – incluso por sólo un instante.

Lo desconocido es un lugar bastante atemorizador para la mayoría de la gente. La gente ordinaria se ve amenazada ahí. Las víctimas se aterrorizan ahí. Y eso mismo le pasa al empresario promedio (y la persona promedio) que evita aprender y exponerse a cualquier idea o influencia que pudiera causarle tener que repensar la manera en que piensa y reconsiderar la manera en que siempre se ha comportado. Pero la fascinante paradoja es que intentando evitar nuevas ideas para permanecer seguro es en realidad tremendamente peligroso – y repleto de riesgo.

Por otro lado, aquellos que toman la decisión de Liderar Sin un Cargo tienen ansia por aprender. Permanecen cegadoramente curiosos. Leen libros a diario. Beben café con gente brillante. Tienen largas conversaciones con modelos de comportamiento cuyas ideas les provocan/desafían/irritan, los verdaderos líderes captan de verdad de que aprender e idear son los combustibles que propulsan la vida. Y que todo lo que hace falta es una sola idea para cambiar el juego en el trabajo (y reescribir la historia que es tu vida). Seguro que ellos también se sienten incómodos o incluso asustados cuando se enfrentan a una idea que les confronta con sus creencias más queridas. Pero comprenden que resistirse a la idea es resistirse al crecimiento. Igual que a su siguiente nivel de Maestría/Progreso/Liderazgo. Y así avanzan. Hacia un incierto aunque grandiosamente excitante futuro.

No controles el tiempo. Controla tu vida.

John Maxwell.

Anuncio importante: No existe eso llamado control del tiempo.

Piensa en ello, el término en si es un oxímoron. El tiempo no se puede controlar. No puede controlarse de manera alguna. Todo el mundo recibe el mismo número de horas y minutos cada día. Nadie – no importa lo perspicaz que sea – puede ahorrar minutos de un día para gastarlos otro. Ningún científico – no importa cómo de listo sea – es capaz de crear minutos nuevos. Incluso con toda su riqueza, alguien como Bill Gates no puede comprar horas adicionales para su día. E incluso aunque la gente hable de intentar “encontrar tiempo”, tienen que dejar de buscar. No hay tiempo extra abandonado por ahí. 24 horas es lo mejor que cualquiera de nosotros va a obtener.

No puedes controlar tu tiempo. Así que ¿qué puedes hacer? ¡Contrólate tú! Nada separa a la gente de éxito de la que no tiene éxito más que cómo usan su tiempo. La gente de éxito comprende que el tiempo es la materia prima más preciosa de la tierra, y que todos tenemos la misma cantidad, empaquetada en maletas idénticas. Así que incluso aunque la maleta de todo el mundo tiene el mismo tamaño, unos consiguen un retorno mayor de la suya que otros. ¿Por qué? Porque saben qué empaquetar.

El ensayista Henry David Thoreau escribió: “no es suficiente estar ocupado. La pregunta es, ‘¿Con qué estamos ocupados?’” ¿Cómo juzgas si algo merece tu tiempo y tu atención? Durante años he usado esta fórmula para ayudarme a conocer la importancia de una tarea de manera que pueda controlar lo que hago de manera efectiva. Es un proceso de tres pasos:

  1. Califica las tareas en términos de importancia.
    • Crítica = 5 puntos
    • Necesaria = 4 puntos
    • Importante = 3 puntos
    • Útil = 2 puntos
    • Marginal = 1 punto

  1. Determina la urgencia de la tarea.
    • Este mes = 5 puntos
    • El mes próximo = 4 puntos
    • Este trimestre = 3 puntos
    • El trimestre próximo = 2 puntos
    • Para final de año = 1 punto

  1. Multiplica la tasa de importancia por la tasa de urgencia
    • ejemplo: 5 (crítica) x 4 (el mes que viene) = 20

Después de asignarle a cada tarea un nuevo número, haz una nueva lista de cosas por hacer. Esta vez enumera todo del número más alto al más bajo en la tabla de calificación. ASÍ ES como planificar tu día.

Cómo pasas tu día es una cuestión importante no solo para ti sino para tu equipo. La gente tiende a seguir al líder cuando se trata de control del tiempo – así que asegúrate de que hay coherencia entre tus acciones, tus prioridades empresariales y las actividades de tu equipo.

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¿Por qué cuesta tanto ser amable?

Por Bill Taylor

Cada cierto tiempo, tienes una pequeña experiencia en negocios que te enseña grandes lecciones acerca de lo que realmente separa a los ganadores de los perdedores. Tuve una de esas experiencias hace unas pocas semanas, y pensé que la historia valía la pena contarse, no porque sea dramática o excitante, sino porque es muy cierta de cómo funciona realmente el mundo – y porque subraya cómo aquellos de nosotros que pensamos en negocios complicamos a menudo las cosas más de lo que son.

Así que aquí va la historia…

Hace dos semanas, mi padre cumplió 75. Quería hacerle un regalo especial para marcar ese hito, y tuve una idea. ¿Cómo hace un machote norteamericano algo bonito por su padre? Le compra un Cadillac, ¡por supuesto! Así que llamé a mi padre, cuyo Cadillac de 2001 estaba empezando a manifestar los años que tiene, y le di la noticia: visita la exposición, elige el modelo, negocia el precio (eso es la mitad de la diversión, ¿verdad?) y yo me encargaré del resto.

Estaba entusiasmado. Así que condujo su viejo Cadillac hasta el concesionario, probó los nuevos modelos, eligió las opciones que quería y comenzó a hablar del precio. Hacia el final de las conversaciones, le recordó al vendedor que había recibido un certificado de descuento de cliente fiel de $1.000 por correo, que pensaba utilizar para el coche. Eso era el viernes por la tarde. Resulta, le dijo el vendedor, que el descuento de fidelidad había expirado – el jueves, menos de 24 horas antes de la visita. “Pero supongo que lo aceptaréis de todos modos”, dijo mi padre. “Soy un cliente fiel de Cadillac”. Lo siento, le dijo el vendedor, pero las condiciones son las condiciones.

No hace falta decir que esa reacción paró en seco la conversación. Mi padre cogió el coche y se fue, un poco confuso y muy disgustado, y decidió mirar un poco más por ahí – no en otros concesionarios Cadillac, sino en otras marcas. El viernes siguiente condujo hasta un concesionario Buick y decidió pararse. Le llamó la atención un Buick Lacrosse – que resulta que es ahora mismo un modelo súper popular – y comenzó a hablar con el vendedor. Le contó la historia de su certificado de descuento caducado. El vendedor comprobó el ordenador y confirmó que el certificado efectivamente había expirado. “Pero no hay problema”, le dijo, “lo aceptaremos. Bajaremos $1.000 de cualquier precio que acordemos”. (Nota de traducción: Buick y Cadillac son marcas del mismo grupo, como pueden ser en Europa Citröen y Peugeot)

Impresionado, mi padre decidió darse una vuelta en el Lacrosse. Le gustó la experiencia, pero le dijo al vendedor que ojalá hubiera ido antes ese mismo día, para poder conducirlo más rato. “Pues lléveselo el fin de semana”, le dijo el vendedor. “Tráigalo de vuelta el Lunes y continuamos”.

Era un gran plan, hasta que llegó el lunes y mi padre se encontró siendo llevado con urgencia no al concesionario, sino al hospital, con lo que resultó ser un problema médico que necesitó cirugía (ya se encuentra bien, gracias). Mientras estaba acostado en la cama del hospital, pensando en lo que sea que pensemos en esos momentos, se dio cuenta de que ¡el Buick Lacrosse estaba en su garaje! Así que llamó al del concesionario desde el hospital y le preguntó cómo podía hacerle llegar el coche. “No se preocupe por el coche”, le dijo. “Solo mejórese”. Y a la mañana siguiente, ¿Qué llegó al hospital? ¡Un precioso ramo de flores y una bonita nota del concesionario Buick!

Así que esta es la primera pregunta: ¿Qué coche crees que compró mi padre? Si dirías que el Buick Lacrosse, acertarías. Segunda pregunta: desde esa compra, ¿Cuál crees que es uno de los temas favoritos de conversación de mi padre con amigos, asociados y conmigo? Si dijeras que el increíble trato que recibió del vendedor de Buick, acertarías de nuevo.

Y aquí tienes la tercera pregunta: ¿Por qué es tan raro que los empresarios se comporten como el vendedor de Buick, y tan común que lo hagan como el vendedor de Cadillac? Para mi es un misterio, pero no hay nada misterioso en los resultados de esos comportamientos contrastantes. El éxito hoy va de mucho más que solo el precio, la calidad, fiabilidad – puro valor económico. Va de pasión, emoción, identidad – compartir tus valores.

Nadie está en contra de un buen trato – “cerveza fría a un precio razonable” en las inmortales palabras de Bruce Springsteen, quien prefiere sus Cadillacs en color rosa. Pero lo que recordamos y lo que apreciamos son pequeños gestos de conexión en los que gastamos la mayor parte de nuestro tiempo. Traducción: el ROI (retorno de la inversión) de ese ramo de flores y del pensamiento detrás de ello fue muy alto.

La pasada primavera, el fundador de Amazon, Jeff Bezos dio el discurso de graduación para la clase saliente de la Universidad de Princeton de 2010. Les contó una pequeña historia personal, de cuando un Jeff Bezos de 10 años mostró a sus abuelos lo listo que era, de una manera que disgustó a su abuela. Su abuelo se llevó aparte al joven Jeff. “Mi abuelo me miró”, recordaba el ahora multimillonario, “y después de un pequeño silencio, me dijo amable y calmadamente, ‘Jeff, un día comprenderás que es más difícil ser amable que inteligente’”.

Suena como una buena aplicación de la historia del coche nuevo de mi padre. ¿Qué pasa con las empresas que les cuesta tanto ser amables? Y ¿en qué tipo de hombres de negocios nos hemos convertido cuando los pequeños actos de bondad parecen tan raros?

BOLETÍN DE ROBIN SHARMA DEL MES DE OCTUBRE

Inventa grandes cosas como hizo Leonardo Da Vinci

Al escribir esto estoy abandonando Roma, camino de Moscú. De lleno en una gira que comenzó en Londres, luego corrió a Estocolmo, Belgrado, Bucarest, Copenhague y que se pausó en Lausana, Suiza – para un evento organizado por la famosa escuela de negocios y Marketing Suiza IMD.

Acabo de pasar los dos últimos días en Roma y he encontrado algo de tiempo para caminar por sus calles, oler los aromas y perseguir la belleza, en sus formas más simples (la belleza simple es siempre la mejor belleza).

Mientras caminaba, he pensado en los grandes inventores. Aquellos valientes visionarios que tenían la convicción moral para bloquear el ruido de los críticos que se burlaban de sus ideas, los negadores que intentaban frenarles y los dudosos dudadores que les tachaban de locos (por supuesto, todos los grandes pensadores son vistos inicialmente como locos… porque ven algo que pocos otros tienen los ojos para ver).

Leonardo Da Vinci me vino a la mente. Quizá una de las mejores mentes de la civilización, vivió de acuerdo a tres valores principales (como sabes, los valores son esas cosas que más valoramos): Visión. Optimismo. Coraje.

Visión. La visión va totalmente de desafiar tus asunciones y jugar en los límites para poder ver nuevas maneras de trabajar/crear/ser que El Rebaño simplemente no puede ver. Sin visión, estás solamente medio vivo para la vida. Eres una víctima frente a convertirte en un líder. Como dijo Mark Parker, Director General de Nike, “La curiosidad es vida. Las asunciones son la muerte”.

Optimismo. Viajando a través de Europa en esta gira evangelizando el mensaje de Lidera Sin Un Cargo y escuchando todas las historias de éxito de los lectores de “El Líder que No Tenía Cargo” (gracias a todos los que compartisteis vuestras historias conmigo en Twitter), me ha quedado más claro que nunca antes el poder que tiene el optimismo. El trabajo de nivel de genio no tiene lugar en un ambiente de negatividad. Cada obra de arte la produjo alguien que se sintió profundamente inspirado. Y radicalmente optimista. Así que, no importa el título que ostentes, me permito sugerirte que se te paga por ser optimista. Para elevar a la gente en lugar de hundirla. Para encender una luz ante otros seres humanos. Y, por favor, recuerda también esto: El liderazgo (y el optimismo) no son solamente cómo te comportas en las condiciones perfectas. El liderazgo va de cómo actúas cuando todo se está derrumbando.

Coraje. Bueno, esta es la base del liderazgo – y de moldear una vida preciosa. Da Vinci tuvo el coraje de defender con firmeza (y avanzar) en sus convicciones. Desde la Mona Lisa hasta el primer paracaídas del mundo, mientras otros se reían, Da Vinci soñaba. ¿Por qué? Porque a cierto nivel, él creía en sí mismo más que las dudas que le intentaban vender los de alrededor suyo (como he “tweeteado” recientemente: “Tus dudas no son nada más que las mentiras que tus temores están intentando venderte”.). Y gracias a su coraje, su ridículamente brillante obra tocó – e informó – a millones de vidas. Y ¿no es de eso de lo que se trata el trabajo – y el liderazgo?

La Excelencia de la Última Milla.

Recientemente, tuve una comida excepcional en un restaurante casi excepcional. La sala tenía un diseño estético moderno e innovador. Los aperitivos auténticamente italianos eran exquisitos. El servicio desde el momento en que entramos durante la parte inicial de la comida nos dejó boquiabiertos. La persona que nos servía se desvivió para asegurarse de que cada elemento era de clase mundial. A mitad de la comida yo estaba sin aliento por la experiencia. Y entonces, ocurrió algo interesante. El juego decayó totalmente.

Como era tarde por la noche, nuestro camarero se fue, sin decir adiós. Su reemplazo llegó en frío. Y su servicio era mediocre, en el mejor de los casos. El último plato de la comida aun fue muy bueno, pero para el final la atención a los detalles había desaparecido.

Esto suscita un nuevo principio clave para cualquiera interesado en Liderar Sin Cargo y jugar a su absolutamente mejor nivel: no solo es como comienzas la carrera – es cómo la terminas. A esto lo llamo la Excelencia de la Última Milla. Lo que hace a un verdadero campeón en los negocios y en la vida es la fuerza con la que terminas tu evento (sea que ese evento hoy sea una reunión con un cliente o un proyecto clave en el que hayas estado trabajando durante meses para entregarlo). ¡Termina brillantemente!

Hoy marcaré una diferencia

Hoy marcaré una diferencia. Empezaré por controlar mis pensamientos. Una persona es el producto de sus pensamientos. Quiero ser feliz y tener esperanza. Por lo tanto, tendré pensamientos que son felices y esperanzados. Me niego a ser victimizado por mis circunstancias. No dejaré que inconvenientes menores como semáforos, colas largas y atascos de tráfico sean mis maestros. Evitaré el negativismo y el cotilleo. El optimismo será mi compañero, y la victoria será mi marca. Hoy marcaré una diferencia.

Estaré agradecido por las veinticuatro horas que tengo ante mí. El tiempo es una materia prima preciosa. Rehúso permitir que el poco tiempo que tengo se contamine con autocompasión, ansiedad o hastío. Afrontaré este día con la alegría de un niño y el coraje de un gigante. Beberé cada minuto como si creyera que es el último. Cuando llegue mañana, hoy se habrá ido para siempre. Mientras esté aquí lo usaré para amar y dar. Hoy marcaré una diferencia.

No permitiré que los fracasos pasados me persigan. Incluso aunque mi vida está plagada de errores, me niego a hurgar en mí montón de basura de fracasos. Los admitiré. Los corregiré. Apretaré. Victoriosamente. Ningún fracaso es fatal. Está bien tropezar… me levantaré. Está bien caer… me levantaré de nuevo. Hoy marcaré una diferencia.

Pasaré tiempo con aquellos a los que amo. Mi cónyuge, mis hijos, mi familia. Un hombre puede poseer el mundo pero ser pobre por la falta de amor. Un hombre puede no tener nada y ser rico en relaciones. Hoy pasaré al menos cinco minutos con la gente significativa de mi mundo. Cinco minutos de calidad hablando, abrazando, agradeciendo o escuchando. Cinco minutos sin dilución con mi compañera, hijos y amigos.

Hoy marcaré una diferencia.

Max Lucado

Extraído de “On The Anvil”

Traducido de “Insight of the day” de Bob Proctor.

Boletín de Robin Sharma Septiembre 2010

Vuela antes de volar.

Estoy de vuelta después de mi descanso veraniego, un tiempo en el que relleno, repienso y recupero. Un tiempo que he aprendido  que no solo es valioso para mi como Creativo sino un periodo que es en realidad parte del proceso de ejecución al máximo nivel.

Antes de mi descanso, llevé a cabo el último Fin de Semana de Despertar del Mejor Yo. Tuve la bendición de pasar dos días y medio con ejecutivos de talla mundial, emprendedores y personas de cualquier trasfondo que se pueda imaginar. Tuve muchas conversaciones y pasé un tiempo fantástico. Quería compartir contigo una idea que aprendí de un participante.

Procedía de Turquía. Había estado en las fuerzas aéreas, como piloto de combate. Era inteligente, súper entusiasta, y definitivamente en marcha. En la parte en la que hablé de la importancia de la planificación y de la preparación (y formar planes meticulosos diarios/anuales/para toda la vida), dijo: “cuando era entrenado en la Fuerza Aérea, se nos enseñaba a ‘volar antes de volar’”. Entonces explicó que antes de cada vuelo, era crítico para la misión repasar obsesivamente cada elemento de la misma y comprobar todo protocolo posible. Solo entonces se les daría vía libre para el despegue.

Mientras preparas tus palancas y preparas tus vuelos para asegurarte de que redondeas 2010 como tu mejor año jamás, te animo a ‘volar antes de volar’. Desarrolla una imagen ridículamente clara del aspecto que tendrá tu mejor trabajo dentro de unos pocos meses. Registra 5 cosas que tienen que ocurrir para que sientas que has jugado a nivel de “GUAU” cuando llegue el 31 de Diciembre. Y ten súper claros los usos más inteligentes de tu tiempo para que no sucumbas a las peligrosas distracciones de nuestro mundo digital. Haz todo esto y te aseguro que este año será tu mejor año… hasta ahora.

­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­7 Reglas para Crear un Gran Negocio

1.       Contrata solo a “Jugadores A” porque no puedes entrenar la altura.

2.       Estrecha tu concentración y consagra tus recursos a ser el mejor del mundo en solouna cosa.

3.       Entrena y desarrolla a tu equipo incansablemente porque el crecimiento de tus ventas es un reflejo del crecimiento de tu gente.

4.       Cuídate de las personas y el dinero se cuidará de sí mismo.

5.       Pon tus recursos más valiosos en tus oportunidades más valiosas.

6.       Pon tu producto bien para que la gente se asombre por él.

7.       Comprométete con la excelencia operacional.

Ideas y Citas de Liderazgo

“Es asombroso cuánto puedes lograr cuando no importa quién se lleve el mérito” – Harry S. Truman

“Somos ángeles con solo un ala. Solo cuando nos unimos podemos volar” – Luciano De Crescenzo

“Cuanto más profundas sean tus relaciones, más fuerte tu liderazgo. El negocio principal de llos negocios es conectar con – y añadir valor a – las personas” – de El Líder que No Tenía Cargo.

Boletín de Robin Sharma

Lecciones de liderazgo de “Green Day”

Anoche vi un documental sobre el auge de Green Day. Han tomado la forma de una de las bandas de Rock más influyentes y populares del mundo, vendiendo 65 millones de discos, llenando estadios en ciudades de todo el mundo e inspirando a toda una nueva generación de músicos.

Aquí están las 5 lecciones de negocios y de liderazgo personal que podemos reunir del ascenso de Green Day:

  1. 1. Todo sueño comienza pequeño.

Green Day comenzó llamándose Sweet Children. Tocaban en salas vacías y pocas les daban ninguna oportunidad de triunfar. Sin embargo, su visión era mayor que sus dudas y siguieron en la carrera como hacen siempre los mejores Líderes sin Cargo. Cuando te mantienes en el juego más tiempo de lo que nadie piense que vas a durar pasan cosas asombrosas.

  1. 2. Superaban en práctica a su competencia.

Los miembros originales de Green Day procedían de hogares rotos. Sus padres no estaban muy presentes. Así que la mayor parte de su tiempo libre lo pasaban practicando. A menudo se pasaban el día escribiendo canciones y la noche tocando la guitarra. Como todos los ejecutantes al nivel de genios, la práctica incansable durante un periodo extenso de tiempo da lugar a una ejecución extraordinaria.

  1. 3. Tenían los pies en el suelo.

Después de que Dookie vendiese 14 millones de copias, los miembros de Green Day alcanzaron el súper estrellato. Sin embargo, en lugar de sucumbir a las seducciones del éxito, siguieron con los pies en el suelo. Comenzaron sus familias y permanecieron fieles a sus raíces. Esto les ha proporcionado una longevidad que muchas bandas de rock nunca alcanzan.

  1. 4. Comprendieron la fuerza de la renovación.

Después del éxito de su álbum Dookie, Green Day recorrió el mundo incansablemente. Pero después de eso, en la cima de su éxito, se tomaron un año completo libre. Pasaron tiempo con sus familias. Persiguieron otros proyectos musicales. Y rellenaron su pozo de inspiración. Más que quemarse, este periodo de tiempo les permitió volver más fuertes y continuar pasándoselo bien con su obra.

  1. 5. Osaron innovar.

Los albums que siguieron a su entrega rompedora vendieron muchos menos discos. Sin embargo Green Day estuvieron dispuestos a innovar incansablemente. El álbum en el que estaban trabajando antes de que saliera American Idiot fue un caos total en el sentido de que les robaron las grabaciones originales. Muchas bandas se habrían rendido. Pero Green Day lo vio como una oportunidad de reescribir todo el álbum. Este se convirtió en su mayor súper ventas 15 años después de comenzar alcanzaron un nivel completamente nuevo de fortuna.

Una idea Poderosa para Organizaciones de Clase Mundial: Liderazgo Distribuido

En muchos aspectos, la sola idea detrás de Liderar Sin Cargo es la democratización del liderazgo. Sí, las posiciones son importantes para suavizar la marcha de una organización (sea que esa organización sea un negocio, o una comunidad o una familia). Dicho esto, el nuevo modelo de liderazgo (liderazgo 2.0) va totalmente de que cada una de las partes muestre liderazgo en el trabajo que hace. Esto es realmente liderazgo distribuido. Cada persona que trabaja en una empresa, por ejemplo, es dueña de la responsabilidad de mostrar liderazgo en su obra. Cada compañero del equipo es el director General de su propia pequeña unidad de negocio llamada su trabajo.

Ideas y citas de liderazgo

“Podemos inventar más rápido de lo que pueden copiarnos”.

Ray Kroc, el visionario emprendedor que lanzó McDonald’s

“La forma más rápida de hacer crecer tu negocio es hacer crecer a tu gente”.

Robin Sharma

“Si no arriesgas nada, arriesgas todavía más”.

Erica Jong

Las 73 mejores lecciones de negocios y éxito de Robin Sharma

  1. De verdad puedes liderar sin Título.
  2. Saber qué hacer y no hacerlo es lo mismo que no saber qué hacer.
  3. Da lo que más deseas recibir.
  4. El antídoto para el estancamiento es la innovación.
  5. Las conversaciones a las que más te estás resistiendo son las que más necesitas tener.
  6. El liderazgo ya no va de posición, sino de pasión. Ya no va de imagen, sino de impacto. Eso es el liderazgo 2.0.
  7. Cuanto mayor es el sueño, más importante para el equipo.
  8. Los visionarios ven lo “imposible” como inevitable.
  9. Todos los grandes pensadores son inicialmente ridiculizados – y finalmente reverenciados.
  10. Cuanto más te preocupes de ser aplaudido por otros y de ganar dinero, menos te concentrarás en hacer un gran trabajo que generará aplauso y te hará ganar dinero.
  11. Para doblar tu valor neto, dobla tu autovaloración. Porque nunca excederás la altura de tu autoimagen.
  12. Cuantos más líos permitas en tu vida, más líos se convertirán en parte normal (y aceptable) de tu vida.
  13. El secreto de la genialidad no son los genes sino la práctica diaria emparejada con una perseverancia incansable.
  14. Los mejores líderes elevan a la gente en vez de hundirla.
  15. El recurso más precioso de la gente de empresa no es su tiempo. Es su energía. Adminístrala bien.
  16. Los temores de los que huyes corren hacia ti.
  17. El lugar más peligroso es tu zona de seguridad.
  18. Cuanto más te acerques a tus límites más se expandirán tus límites.
  19. Cada momento frente a un cliente es una oportunidad fabulosa de vivir tus valores.
  20. Sé tan bueno en lo que haces que nadie más en el mundo pueda hacer lo que haces.
  21. Nunca te equivocarás al hacer lo que es correcto.
  22. Generalmente cuesta 10 años convertirse en una sensación de la noche a la mañana.
  23. No abandones nunca el lugar de una buena idea sin hacer allí algo para ejecutarla.
  24. Una base sólida en casa te prepara para una base sólida en el trabajo.
  25. Nunca pierdas una oportunidad de animar a alguien con quien trabajas.
  26. Decir “lo intentaré” significa realmente “no estoy comprometido de verdad”.
  27. El secreto de la pasión es el propósito.
  28. Haz unas pocas cosas con maestría en lugar de muchas mediocremente.
  29. Para tener las recompensas que muy pocos tienen, haz las cosas que muy pocos están dispuestos a hacer.
  30. Ve a donde nadie ha ido y deja una pista de excelencia tras de ti.
  31. En quién te estás convirtiendo es más importante que lo que estás acumulando.
  32. Acepta a tus compañeros de trabajo por lo que son e inspírales a convertirse en todo lo que pueden llegar a ser.
  33. Para triplicar el crecimiento de tu organización, triplica el crecimiento de tu gente.
  34. Los mejores líderes son los aprendices más dedicados. Lee grandes libros a diario. Invertir en tu desarrollo personal es la mejor inversión que harás jamás.
  35. Las opiniones de otras personas sobre ti no son de tu incumbencia.
  36. El cambio es más difícil al principio, más lioso a la mitad y mejor al final.
  37. Mide tu éxito por medio de tu tarjeta de calificaciones interna en lugar de mediante una externa.
  38. Comprende la aguda diferencia entre el coste de algo y el valor de algo.
  39. Nada fracasa como el éxito. Porque cuando estás en la cima, es muy fácil dejar de hacer las cosas que te llevaron a  la cumbre.
  40. Los mejores líderes mezclan coraje con compasión.
  41. Cuanto menos te gusten los demás, menos les gustarás a los demás.
  42. Nunca te equivocarás al hacer lo que es correcto.
  43. La excelencia en un área es el comienzo de la excelencia en todas las áreas.
  44. La verdadera recompensa por hacer tu mejor trabajo no es el dinero que ganas sino el líder en el que te conviertes.
  45. Pasión+producción=resultados.
  46. El valor de alcanzar tus metas descansa no en alcanzar la meta sino en  los talentos/fortalezas/capacidades que el viaje revela en ti.
  47. Mantente firme por algo. O si no caerás por cualquier cosa.
  48. Di “gracias” cuando estés agradecido y “lo siento” cuando te equivoques.
  49. Haz el trabajo que estás haciendo hoy mejor que el trabajo que hiciste ayer.
  50. Innovaciones y avances diarios pequeños – aparentemente insignificantes – llevan a logros extraordinarios a lo largo del tiempo.
  51. Los de los mejores resultados reemplazan el agotamiento con la inspiración de manera diaria.
  52. Ocúpate de tus relaciones y el dinero/ventas se ocuparán de sí mismas.
  53. No puedes ser grande si no te sientes grande. Haz de una salud excepcional tu prioridad número 1.
  54. Hacer las cosas difíciles que nunca has hecho despierta los talentos que nunca supiste que tenías.
  55. Cuando expresamos nuestra genialidad natural, elevamos nuestro mundo.
  56. Tu agenda diaria expresa tus valores más profundos.
  57. La gente hace negocios con gente que les hace sentirse especiales.
  58. A igualdad de todos los demás factores, la principal ventaja competitiva de tu empresa será tu habilidad de desarrollar Líderes sin Título más rápido que los iguales de tu industria.
  59. Trata a la gente bien en tu camino hacia arriba y ellos te tratarán bien en tu camino hacia abajo.
  60. El éxito descansa en una constancia maestra alrededor de unos pocos fundamentos. Es realmente sencillo. No fácil. Pero sencillo.
  61. Las empresas (y personas) que intentan ser todo para todos acaban por ser nada para cualquiera.
  62. Una de las tácticas principales para mantenerse ganando es aprender a diario.
  63. Para tener todo lo que quieres, ayuda a tanta gente como puedas encontrar a que consiga todo lo que quiere.
  64. Comprende que un problema es solo un problema si eliges verlo como un problema (en lugar de oportunidad).
  65. La claridad precede a la maestría. Diseña planes/objetivos/resultados precisos. Y luego bloquea todo lo demás.
  66. Los mejores en los negocios gastan mucho más en aprender que en ocio.
  67. Suerte es donde la habilidad se encuentra con la persistencia.
  68. Los mejores Líderes sin Título usan sus cabezas y escuchan a sus corazones.
  69. Las cosas que son más difíciles de hacer son, a menudo, las mejores a hacer.
  70. Cada persona en el mundo podría ser un genio en algo, si practicase a diario durante, al menos, diez años (como confirma la investigación de Anders Ericsson y otros).
  71. El ejercicio diario es una póliza de seguro contra futuras enfermedades. Los mejores Líderes sin Título son los más en forma.
  72. La educación es el comienzo de la transformación. Dedícate al aprendizaje diario a través de libros/audios/seminarios y entrenamiento.
  73. La forma más rápida de hacer crecer las ventas de tu negocio es hacer crecer a tu gente.

Robin Sharma es el autor del éxito de ventas “The Leader Who Had No Title: A Modern Fable on Real Success in Business and Life”.

EN ESTE “LINK” ENCONTRARÁS UN ADELANTO DEL PRÓXIMO LIBRO DE ROBIN SHARMA

http://www.youtube.com/watch?v=Y5O7GYp3quw

BLOG DE ROBIN SHARMA

LIDERAZGO PACIENTE

8 de Junio de 2010

Durante toda la primavera he observado como florecían los árboles de mi jardín. Todos ellos han crecido hasta convertirse en exuberantes obras maestras de la naturaleza y de belleza vívida. Todos han madurado y revelado flores preciosas para mi familia y para mi. Todos nos han proporcionado sombra, gozo y protección. Todos menos uno.

Este árbol concreto va a parte. Mientras los otros estaban creciendo rápidamente hace unos meses, este no tenía ni una hoja. Lo veía delgado y frágil. Ni siquiera estaba seguro de si había sobrevivido al invierno. Lo di por muerto. Pero entonces ocurrió algo muy espectacular.

De la nada, comenzó a dar pequeñas florecillas asombrosamente bellas en sus ramas casi instantáneamente firmes. Ha crecido más alto que cualquier otro árbol de alrededor. Y nos ofrece más cobertura que sus compañeros. Este árbol es ahora el mejor árbol. El Árbol Líder de mi jardín.

Aquí viene la lección de liderazgo: las raíces fuertes, finalmente proporcionan un gran éxito.

Tengo la sospecha de que mientras a simple vista parecía que el árbol no crecía, en realidad sí que lo hacía. Pero la expansión tenía lugar bajo tierra en lugar de por encima de ella. Y así lo desechamos.

Mientras otros árboles estaban creciendo hacia el cielo, este estaba trabajando silenciosamente en sus cimientos, asegurándose de que sus raíces eran suficientemente fuertes y su base era segura. Y, una vez más, superó a todos los árboles a su alrededor.

Los negocios y la vida me han enseñado muchas lecciones. Y lo mismo la naturaleza. Y una de las mejores es que el liderazgo lleva tiempo. Podrías pensar que otra gente y otras organizaciones están tan por delante de ti que nunca las alcanzarás. Pero, por favor, se paciente. Alarga tus raíces. Haz un trabajo excepcionalmente grande. Construye grandes relaciones. Inventa e innova diariamente. Y lidera sin título.

La naturaleza siempre es justa. Y finalmente, como el árbol especial de mi jardín, ganarás.

BOLETÍN DE JUNIO DE ROBIN SHARMA

EL LIDERAZGO Y LOS CRÍTICOS

Uno de los desafíos de cualquiera dedicado a expresar su mejor liderazgo es tratar con las voces charlatanas de los críticos negativos. De hecho, cuanto más radiantemente brilles en tu trabajo y más rápido innoves y más excelente te vuelvas, más críticos de palabras necias atraerás. Es parte del juego. Emerson dijo brillantemente: “La gente grande siempre es incomprendida”.

Aquí tienes algunas ideas clave para ayudarte a volar en tu carrera (y en tu vida), frente a la crítica:

  1. 1. Liderar es a menudo ser impopular. El liderazgo no es un concurso de popularidad. El liderazgo va de tener la valentía de hacer lo que es correcto en lugar de lo que es fácil. Eso atrae las críticas. ¿Por qué? Porque a la gente no le gusta cambiar. Y no quieren cambiar. Liderar de verdad es interrumpir la manera en que eran – y son – las cosas (en un esfuerzo para hacerla mejores). Y en lugar de tener la apertura de mente y el coraje de abrazar el cambio, la mayoría de la gente antes mataría al mensajero, intentando mantener el status quo.
  2. 2. Los críticos pueden servirte. A veces, hay algo de verdad en lo que dicen los críticos. Los líderes listos, tienen la inteligencia de discernir la diferencia entre los bandazos desorientados de aquellos que quieren derribarles y la respuesta negativa que tiene verdad detrás de sí. Cada uno de nosotros puede llegar a un completo nivel nuevo de excelencia mejorando nuestros puntos débiles.
  3. 3. Puedes crear más valor entre tus Críticos que entre tus Incondicionales. Si, avanzar tu querida visión/misión/ideales/objetivos ante aquellos que te lanzan piedras (o simplemente se ríen) es un trabajo duro. Pero finalmente, hacer lo que crees que es correcto/bueno/importante rodeado de críticos es más valioso que hacerlo junto a tus partidarios. ¿Por qué? Porque los críticos se resisten a lo que estás intentando cambiar. Y si puedes influenciarlos positivamente (aunque solo sea a unos pocos), habrás avanzado en tu misión mucho más significativamente que predicando a conversos.

Boletín De Robin Sharma

MÚLTIPLES FORMAS DE RIQUEZA

El dinero es solamente una de las medidas de riqueza. El valor neto alto es sólo una moneda del éxito. En mi mente, hay múltiples tipos de riqueza en los que tienes que fijarte para decidir si eres verdaderamente exitoso y estás jugando en clase mundial.

Aquí tienes unos pocos de ellos:

  1. 1. Expresión Creativa Total.

Si vas a trabajar cada día y expresas tu mejor yo absoluto, tienes un saldo que te hace bastante rico. Celebra esto y tenlo en cuenta al evaluar la verdadera fuerza de tu éxito.

  1. 2. Relaciones de Alta Confianza.

¿Rodeado de un Círculo de Genialidad impresionante? ¿Te asocias con gente que trabaja en el nivel de “wow”? ¿Tienes amigos que irían hasta el final por ti y te animan a ser la versión más elevada de tu visión más grande? Si es así, eres una persona muy rica. Te animo a reconocer – y apreciar – eso.

  1. 3. Liderazgo Personal.

Para mí, el liderazgo personal tiene mucho que ver con ser congruente y asegurar que tus actos diarios son coherentes con tus valores más profundos. El liderazgo personal también tiene mucho que ver con mantenerse firme por la excelencia en un mundo lleno de mediocridad. Ser apasionado, positivo y amable. Y alzarse sin temor cuando los demás están temerosos. Si tienes nota alta en esta categoría, tienes algunas riquezas que contabilizar.

  1. 4. Impacto e Influencia.

El liderazgo no es cuestión de tu título. Va de tu impacto. Y tanto si diriges una empresa, como si sirves hamburguesas, la decisión a la que te enfrentas cada día es la de influir en otros con tu ejemplo de excelencia o jugar a ser víctima con las condiciones que te rodean. Si tu influencia es grande y ayudas a gente a ser mejores por todo lo que tu modelas, celebra esa victoria. Y considérate grande.

En liderazgo,

Robin

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Blog de Robin Sharma de 13 de Mayo de 2010

LIDERAZGO Y EL FINO ARTE DE FABRICAR RELOJES

Estoy en Suiza, la última parada de un tour intenso por Asia, Medio Oriente y Europa – todo él construido alrededor del mensaje de “El Líder que no Tenía Título”.

Los suizos tienen renombre por su esquí, su chocolate y sus relojes. Lo cual me lleva al liderazgo.

El liderazgo es un arte. Construir líderes alrededor de ti, innovar frente a estancarse y jugar al nivel de los genios en el trabajo que haces, requiere habilidad. Requiere repetición. Requiere devoción. Como los mejores fabricantes de relojes, en el fino arte de las tradiciones.

Esta foto es de una revista que tomé en el aeropuerto de Hong Kong. Presenta la historia de Beat Pletscher, un hombre de 42 años, a cargo de la calidad en el departamento de fabricación de cajas del famoso fabricante de relojes IWC. Comienza su día a las 7 y sale 12 horas después. Vuelca su corazón y su alma en su trabajo. Su objetivo es hacer un trabajo excepcional. Su objetivo es ser de clase mundial.

No por el título. No por el dinero. No por el aplauso. Juega a lo grande por las recompensas interiores que uno recibe de un trabajo realizado de manera brillante. Un trabajo que se convierte en un arte. Tú también puedes.

Blog de Robin Sharma para la revista Success del 3 de Mayo de 2010

Lidera sin Título

Cuando voy a una organización para ayudar a desarrollar y cultivar líderes, el cliente me pide a menudo que ayude a los empleados a comprender de qué se trata el liderazgo. El liderazgo no tiene nada que ver con el título en tu tarjeta de visita o el tamaño de tu despacho. El liderazgo no va de cuánto ganas o de la ropa que usas.

El liderazgo es una filosofía. Es una actitud. Es un estado mental. Es una manera de funcionar. Y está disponible para cada uno de nosotros, no importa lo que hagas dentro de la organización. Robert Joss, decano de la Escuela de Negocios de Stanford, lo dejó espléndidamente claro cuando observó, “Por liderazgo me refiero a tomar responsabilidad completa por el bienestar de una organización y su crecimiento y cambio a mejor. El verdadero liderazgo no va de prestigio, poder o estatus. Va de responsabilidad.” La invitación que ofrezco a todo grupo de empleados con los que trabajo: Lidera sin título.

Aquí hay un ejemplo. Paso gran parte de mi tiempo en aviones y viajando, así que le doy bastante trote a mi equipaje. El asa de mi maleta de mano se rompió después de mi tour por Rusia (tienes que poner San Petersburgo en tu lista de lugares a visitar antes de morir). La cuestión es que llevé la maleta a Evex, una tienda de Toronto. El joven del mostrador me trató maravillosamente, y en unos pocos días el asa estaba reparada. Perfecto.

Algo después, en Nueva York, el asa volvió a romperse. Asumí que tendría que pagar por la reparación cuando volví a Evex. La mayoría de los negocios hacen pasar a los clientes por tantos obstáculos: Si no has guardado el recibo, se siente. Si no sabes quién hizo la reparación inicialmente, no podemos ayudarte. Si no lo compraste en esta sucursal, no existes. Bueno, Evex es distinto. Ellos lo han pillado. Comprenden que sin tratar a los clientes bien, no hay negocio. No han olvidado quién pone comida en su mesa cada noche; trata a tus clientes como realeza y no tienes más remedio que ganar.

Cuando expliqué que el asa se había roto de nuevo, la chica que había tras el mostrador – sin un momento de duda – se disculpó por el problema que me había encontrado. Luego dijo, “Le prometo que tendrá su maleta de mano en perfecto estado en tres días. Y, por supuesto, sin ningún coste”. Ni burocracia alrededor de necesitar el recibo de la reparación anterior. Ni trabas. Ningún obstáculo. Solo gran servicio, con una gran sonrisa.

Esta mujer mostro verdadero liderazgo. Rápidamente diagnosticó el problema, asumió responsabilidad personal y tomó la decisión correcta. Parte de la solución en lugar de parte del problema. Y de paso asombró al cliente. No era la propietaria, supervisora o encargada. Solo una líder sin título.

¿Qué harás para ser el líder que estás destinado a ser, hoy? ¿Qué harás para ser un mercader del “wow”? ¿Qué pasos darás para liderar sin título?

Blog de Robin Sharma para la revista Success del 29 de Abril de 2010

Cultiva Líderes Rápido

Cultiva al Líder está basado en un concepto simple a la vez que poderoso: La ventaja final competitiva de tu empresa se reduce a un solo imperativo: tu habilidad para desarrollar y hacer crecer líderes más rápido que la competencia. Cuanto más rápido puedas llevar a cada persona de tu empresa a demostrar un comportamiento de liderazgo – independientemente de su posición – más rápido liderarás en el terreno. Tu carrera es la de cultivar líderes rápido y desarrollar una cultura de liderazgo antes de que lo haga tu competencia.

Una cultura de liderazgo es aquella en la que todo el mundo piensa como un propietario, un Director General o un director. Es aquella en la que todo el mundo es empresarial y proactivo. Esto significa que se concentran en encontrar soluciones más que en los problemas. Significa que hacen lo que haga falta para mantener a los clientes contentos. Quiere decir que se preocupan de las ventas y hacen su parte para reducir los costes. Quiere decir que aceptan la responsabilidad personal de alcanzar los resultados que hacen avanzar el negocio (tanto si dirigen la sala de correo de la empresa como si se sientan en el consejo de Dirección). Esto significa que modelan la cultura, se mantienen positivos y lideran con el ejemplo.

Ruego por haber sido claro. No estoy diciendo que todo el mundo tenga que hacer el trabajo de un Director General o de un director. Mostrar liderazgo no significa que cada empleado dirija la organización; eso llevaría al caos. Los negocios necesitan que alguien marque la visión y lidere al equipo hacia ella. Todo lo que sugiero es que cada persona de tu equipo necesita saber su papel y entonces mostrarse totalmente en ese rol, como lo haría un líder. Y cuando lo hagan – cuando piensen, sientan  y actúen como líderes – pasarán cosas buenas. Y muy pronto, tu organización llegará a la grandeza.

Blog de Robin Sharma, 29 de Abril de 2010

LA HISTORIA DE LOS DOS CAMPOS

Había una vez un campo impolutamente verde que estaba vivo y floreciente, en medio del extraordinario frenesí de la primavera. Resulta que al lado había otro campo, éste lleno de hierbas, suciedad y piedras afiladas. Un testamento a la mediocridad y a una acusada carencia de cuidados.

A través del discurrir de las leyes de la naturaleza, las semillas de las hierbas del campo mediocre fueron arrastradas lentamente al campo lustroso. Y así, día tras día, el que una vez fue espléndidamente bello – con un gran potencial – sucumbió a la influencia de su vecino de bajo nivel.

Antes de que terminase la temporada, había dos campos. Ambos totalmente tomados por las hierbas.

La lección de liderazgo para ti y para mí (en este mundo que ansía líderes de verdad): tus influencias y ambiente importan. La gente con la que te asocias infectará tu pensamiento. El contenido que lees/ves/escuchas afectará a tu juego. Y las cosas  de las que te rodeas determinarán si trabajas al nivel de “wow”. O si terminas en un campo llamado mediocre.

Blog de Robin Sharma para la revista Success de 22 de Abril de 2010

Cómo afecta el ejercicio al liderazgo

Sabes que soy un evangelista de la idea de estar súper en forma si quieres ser el mejor de la camada. Llegar a una forma física de clase mundial es uno de los movimientos más inteligentes que puedes hacer. Hacer ejercicio te hará tener mejor aspecto, sentirte más fuerte y te llenará de energía desatada. Mantenerte en forma todavía te hará más feliz.

La semana pasada ha sido un momento de gran cambio para mí. Estoy re ingeniando mi negocio para hacerlo más centrado. Estoy haciendo “coaching” a mi equipo para que conozcan los nuevos estándares y objetivos. Estoy empujándome a mí mismo más para conseguir hacer más y generar mejores resultados. Y estoy subiendo el listón del tamaño de mis sueños. Necesito marcar una mayor diferencia, siento esto apasionadamente. Mientras paso por esto, una de las prácticas que me están sirviendo muy bien es mi peregrinar diario al gimnasio.

Recuerdo a un conferenciante profesional llamado Peter Urs Bender que me dijo una vez: “Robin, algunas personas van a la iglesia cada día. Bueno, mi iglesia es el gimnasio. Y cada día, allí es a donde voy para ser bendecido”. Recuerdo también a un participante de uno de mis seminarios de liderazgo compartir lo siguiente: “El ejercicio es una póliza de seguro que he suscrito para mi salud. Y cada día que voy al gimnasio, estoy pagando la prima”. Y otra persona más me dijo recientemente en una firma de libros: “La buena salud es una corona en la cabeza de una persona sana que solo una persona enferma puede ver”. Afirmaciones inteligentes. Gente sabia.

No importa lo ocupado que esté o cuánta presión lleve sobre mis hombros, un buen ejercicio me hace sentir en calma. Salgo de la pista relajado, lleno de gozo y con una sensación de perspectiva sobre los asuntos que tengo delante. Tengo muchas ideas mientras estoy corriendo y mucha claridad mientras levanto pesas. Y estar en forma me mantiene positivo y contento. Mira, nunca seré Mr. Universo, pero como me preocupo de mi salud, mi vida será mucho mejor, más productiva y más larga que si no lo hiciese. Y eso es suficientemente bueno para mí.

Blog de Robin Sharma 23 Abril 2010

La naturaleza humana es la ventaja de Apple

Puede que hayas visto en las noticias que algunos de los mayores grandes almacenes están abandonando los productos de marcas punteras cambiando a marcas más baratas de almacén. ¿Qué hay detrás del cambio? El estudio dice que los consumidores están más interesados en ahorrar dinero. Ahora es la prioridad número uno. Desde el cambio, el 77% de los consumidores dicen que están contentos con las marcas menos caras.

Incluso a pesar de que ahorrar efectivo es actualmente del interés del consumidor, los usuarios de iPod siguen manteniendo la lealtad. No están cambiando a lectores MP3 menos caros. De acuerdo con los números de la NPD citados por los ejecutivos de Apple. iPod ganó una cuota de mercado del 72% durante Diciembre. “Estamos contentos de que el iPod mantenga su posición de liderazgo en los Estados Unidos frente a un aumento de la competencia” dijo el Director Financiero de Apple, Peter Oppenheimer. El iPod continúa siendo el favorito a pesar de que los expertos afirman que otros lectores de MP3 tienen la misma funcionalidad y son mucho más asequibles. Así que ¿por qué la lealtad? A pesar de que los competidores pueden rivalizar en prestaciones, lo que no tienen son los corazones de la gente.

Apple ha creado un romance. Los sicólogos lo llaman una “relación social”. El “branding” crea un sentimiento de pertenencia a algo mayor. Algo global. Algo de los tiempos. Un movimiento. Un ambiente. Esta relación social nos conecta instantáneamente con extraños en nuestra cafetería local o incluso con gente en el otro lado del planeta. Se ha formado una camaradería y está aquí para quedarse. ¿Por qué? Porque el juego de hoy día va todo de conexión humana. Y Apple ha creado una conexión social altamente valorada a la que cualquiera puede unirse.

No estamos en el negocio de los iProductos, pero estamos todos en la aventura de mostrar un gran liderazgo. Todos tenemos la oportunidad de añadir valor entregando directamente naturaleza humana.

Blog de Robin Sharma para la revista Success del 19 de Abril de 2010

Evita el síndrome de las 4 F

La mayor parte del entrenamiento y aprendizaje no dura. No hay adherencia. Asistimos a seminarios y prometemos transformar nuestras vidas. Decimos que seremos mejores padres, líderes más efectivos, y seres humanos más sabios. Dos días después, volvemos a lo de siempre – viendo lo negativo, jugando a víctima y siendo cascarrabias. El aprendizaje no funcionó porque no cambiamos.

Después de ayudar a miles de personas a lograr cambio sostenido, y a empresas alrededor del mundo a ganar en sus mercados, he identificado cuatro razones principales por las que las personas se resisten al cambio y, a menudo, no dan los pasos para elevar sus carreras y sus vidas, incluso cuando tienen la oportunidad de hacerlo. Con una mayor conciencia de estos cuatro factores – a los que llamo “el síndrome de las cuatro F” – puedes tomar mejores decisiones. Y cuando tomas mejores decisiones, tienes asegurado experimentar mejores resultados.

Gran idea: El liderazgo personal comienza con la conciencia de uno mismo porque no puedes mejorar una debilidad o un punto ciego del que ni siquiera sabes. En otras palabras, una vez que te conoces mejor, puedes hacerlo mejor. Estas son las cuatro cosas que nos impiden hacer los cambios que deseamos hacer:

Temor (Fear). La gente tiene miedo de abandonar el puerto seguro de lo conocido y aventurarse en lo desconocido. Los seres humanos ansían la certeza – incluso cuando les limita. A la mayoría de nosotros no nos gusta probar algo nuevo – nos trae incomodidad. La clave es controlar tu temor haciendo eso mismo que te aterroriza. Esa es la mejor manera de destruir un temor. Hacerlo hasta que ya no te de miedo. Los temores de los que huyes corren hacia ti. Los temores que no dominas te dominan. Pero detrás de cada muro de temor se oculta un precioso tesoro.

Fracaso (Failure). Nadie quiere fracasar. Así que la mayoría de nosotros ni siquiera lo intenta. Triste. Ni siquiera damos el primer paso para mejorar nuestra salud o profundizar nuestras relaciones de trabajo o cumplir un sueño. En mi mente, el único fracaso en la vida es el fracasar en intentar. Y creo profundamente que el mayor riesgo que puedes correr jamás es no asumir riesgos. Da ese pequeño paso y hazlo rápido. La superestrella de los deportes Michael Jordan dijo una vez “Nunca hubo temor en mi, ningún temor al fracaso. Si fallaba un tiro, ¿y qué?” El fracaso es solo una parte esencial del proceso de comprender el éxito. No puede haber éxito sin fracaso.

Olvidar (Forgetting). Seguro, dejamos la sala del seminario después de un taller inspirador listos para cambiar el mundo. Pero entonces llegamos a la oficina al día siguiente y la realidad se instala. Compañeros de equipo de trato difícil. Clientes insatisfechos a los que satisfacer. Jefes exigentes a los que tranquilizar. Proveedores poco colaboradores. Sin tiempo para actuar en los compromisos que adquirimos para el liderazgo personal y profesional. Así que los olvidamos. Aquí tienes una clave para el éxito: mantén tus compromisos en primera línea de tu mente. Aumenta tú atención a ellos. Mayor conciencia – mejores decisiones. Mejores decisiones – mejores resultados. Mantén las promesas que te haces a ti mismo frente a ti y en el centro. No las olvides. Ponlas en una tarjeta de 12×7 y cuélgala del espejo de tu cuarto de baño y léelas cada mañana. Parece tonto – funciona de maravilla (deberías ver el espejo de mi baño). Habla mucho de ellas (te conviertes aquello de lo que hablas). Escribe de ellas cada mañana en tu diario.

Fe (Faith). Demasiada gente no tiene fe. Son cínicos. “Este entrenamiento de liderazgo y desarrollo personal no funciona”. O “Soy demasiado viejo para cambiar”. El cinismo surge de la desilusión. La gente cínica y sin fe no siempre fue así. Eran niños llenos de posibilidades y esperanza. Pero intentaron y quizá fallaron. Y en lugar de permanecer en el juego reconociendo que el fracaso es la autopista hacia el éxito, desconectaron y se hicieron cínicos. Su forma de evitar volver a ser heridos.

Así que allá vas, las “cuatro F” de por qué nos resistimos a la transformación y a mostrar verdadero liderazgo en nuestras vidas. Entiéndelas y podrás controlarlas y superarlas, porque la conciencia precede de verdad al éxito. Y la gente normal puede crear vidas extraordinarias. Lo veo ocurrir continuamente. De verdad puedes llegar a la grandeza. Confía en mí. Pero tienes que comenzar. Y ¿cómo vas a saberlo si ni siquiera lo intentas?

Blog de Robin Sharma para la revista Success del 15 de Abril de 2010

La antigua frase sigue siendo brillantemente cierta: “cuanto más duro trabajo, más suerte tengo”. La vida ayuda a aquellos que se ayudan a sí mismos. Aprendí esto de experiencia propia.

No soy uno de esos tipo de la Nueva Era que creen que “está todo predestinado” y que nuestras vidas han sido escritas por una mano invisible. Ese tipo de discurso suena a charla victimista y a temor (temor al fracaso, temor al rechazo, temor de no ser lo bastante bueno, temor al éxito). Ese tipo de lenguaje también carece de cualquier sentido de responsabilidad personal y a menudo viene de gente demasiado temerosa como para entrar en el juego. Seguro, creo que hay una fuerza natural que entra en juego cuando menos lo esperamos (y más lo necesitamos). Pero también creo – profundamente – que se nos dio la libre voluntad y el poder de tomar decisiones por una razón única: ejercerlo. Creo que generalmente recibimos de la vida lo que damos a la vida. Creo que las cosas buenas les ocurren a aquellos que están dispuestos a poner el esfuerzo y ejercitar la disciplina, y hacer los sacrificios que requiere, no, exige, la grandeza personal y profesional. También he descubierto que las acciones tienen consecuencias y que cuantas más cosas buenas hago – a través del viejo duro trabajo – más éxito veo. La vida favorece al entregado.

Ninguna de las superexitosas personas con las que he trabajado como entrenador de liderazgo llegaron ahí sin trabajar más que cualquiera a su alrededor. Mientras otros estaban en casa viendo la televisión o durmiendo, esos grandes – que han dejado su marca en el mundo y han añadido un valor tremendo al mismo – estaban levantados temprano, ponían muchas horas, mostraban a la vida que estaban dedicados a su sueño. No niego ni por un momento la importancia del equilibrio trabajo-vida y de pasar tiempo con los seres queridos o preocupándote de tu vida interior. Seré el primero en alzarme por esos valores. Todo lo que digo es que detrás del logro extraordinario siempre encontrarás esfuerzo extraordinario – simplemente una ley de la naturaleza que no ha cambiado en mil años.

Ivan Seindenberg, el Presidente y Director General de Verizon, cuenta la siguiente historia: “Mi primer jefe era el supervisor del edificio y yo era el de la limpieza. Me miraba mientras barría suelos y limpiaba paredes durante casi un año antes de decirme que podía conseguir una beca para la universidad si trabajaba en la compañía telefónica (Verizon). Cuando le pregunté por qué había esperado tanto tiempo, me dijo: ‘quería ver si lo valías’”.

Uno de nuestros clientes con los que hemos trabajado para ayudar a desarrollar empleados que lideren sin título es Time Warner. El Director General, Dick Parsons, dijo una vez: “Mi abuela decía, ‘Lo que un hombre siembre, eso recogerá’, y ese fue el mejor consejo que me dieron jamás”.

Así que planta tus semillas. Sé espectacularmente grande en lo que haces. Viste tu pasión en la manga y coge tu corazón en la palma de tu mano. Y trabaja duro. Muy duro.

El trabajo duro abre puertas y muestra al mundo que eres serio en cuanto a ser uno de esos raros – y especiales – seres humanos que usan todo su talento para hacer las cosas lo mejor posible.

Blog de Robin Sharma para la revista Success 12 de Abril de 2010

Las Tácticas de Tiempo de los Líderes.

Una de las cosas que hacen los mejores de los mejores en los negocios (y en la vida) hacen chocantemente bien es apalancar tiempo para crear resultados espectaculares. Todos tenemos la misma cantidad de tiempo en el día/mes/vida. Aquellos que lo usan pobremente tienen medias vidas. Aquellos que lo usan bien se convierten en superestrellas.

El tiempo es verdaderamente la sustancia de la vida. Este momento no volverá jamás. Si, con la seducción de la distracción, es muy fácil posponer hacer esas actividades de mucho empuje que realmente te ayudarán a liderar y ganar en tu trabajo. En muchas maneras, el liderazgo es cuestión de bloquear el ruido de fondo y tener la disciplina de concentrar tus días en las pocas cosas que causarán el mayor impacto. (Warren Buffett dijo que su talento Nº 1 era su habilidad para concentrarse).

En mi trabajo como consejero de liderazgo de muchas de las superestrellas de los negocios y las organizaciones como Nike, FedEx e IBM, he observado que los mejores tácticos del tiempo hacen las siguientes cosas para conseguir sus resultados excepcionales:

  1. Hacen Tiempo Para Pensar. Mientras su competencia está durmiendo, los líderes de clase mundial están levantados – y no están viendo las noticias o leyendo el periódico. Están pensando, planeando y practicando. Están registrando sus objetivos, reconectando con sus misiones y preparándose para jugar al nivel de uau. Cuanto más tiempo se pasa pensando y refinando lo que es más importante, más concentrado estarás en el trabajo.
  2. Marchan a un Toque de Tambor Diferente. Hace falta mucho coraje para ser tu propia persona, pero eso es parte de lo que es el liderazgo – estar cómodo en tu propia piel. Asi que, los mejores líderes corren sus propias carreras. Trabajan y viven de una manera poco ortodoxa. Están levantados más temprano que la mayoría de la gente. En lugar de consumir la hora de la comida cotilleando, criticando y quejándose, están leyendo, trabajando o visualizando. En lugar de escuchar la radio en su trayecto matinal hasta el trabajo, están entrenando sus cerebros para la excelencia consumiendo audiolibros y programas de aprendizaje.
  3. Entienden que la Máxima Ejecución es un Pulso. Los atletas de más alto nivel entienden que para dar lo máximo de si mismos, deben alternar periodos de intensa realización con periodos de renovación estratégica. Tienen una pretemporada antes de dar a un nivel mundial. Y luego tienen una temporada de descanso en la que se renuevan, regeneran y refinan sus habilidades. La clave para su genialidad es en realidad lo que hacen fuera de temporada. Lo mismo se aplica a nosotros. Cada día, trabaja duro, innova y haz la milla extra. Luego retírate y recarga. Encuentra maneras de restaurar la energía consumida y recuperar tu inspiración. Al día siguiente estarás incluso más fuerte.
  4. Son Inmisericordes con las Distracciones. Teléfonos móviles, correo móvil, y todos los artilugios guais y finos pueden causar pérdidas masivas en nuestro logro creativo y productividad general. Son siervos fantásticos, pero terribles señores. Y han hecho que mucha gente que podría hacer un trabajo de clase mundial sea adicta a estar ocupada.

Construye “zonas libres de tecnología” en tus días. Tres horas de tiempo concentrado en los proyectos que añadirán valor de verdad y elevarán tu carrera son mucho mejores que 10 horas en las que estás constantemente siendo interrumpido y desconcentrado. Permite que la tecnología sea una herramienta brillante para ayudarte a liderar más efectivamente, no una distracción parpadeante que finalmente provoque que desperdicies tu vida en cosas triviales.

Blog de Robin Sharma para la revista Success del 8 de Abril de 2010

Las ocho formas de Riqueza

Hace un cierto tiempo, impartí un seminario de un día completo al que asistieron Directores y ejecutivos de compañías como American Express, Infosys, Gap y Dell. Una de las ideas que muchas de las personas en la sala me dijeron que les ayudó más fue mi modelo de las “8 Formas de Riqueza” que he estado compartiendo con nuestros clientes corporativos durante el año pasado.

En mi mente, la riqueza y el liderazgo no son solamente hacer dinero. En realidad hay ocho elementos en los que te tienes que asegurar de ser de clase mundial antes de que te puedas llamar a ti mismo rico (y verdaderamente exitoso).

Los identificaré:

  1. Riqueza interior. Esto incluye un enfoque mental positivo, gran respeto por uno mismo, paz interior y una conexión espiritual fuerte. También incluye claridad alrededor de tus valores y un feroz sentimiento respecto a tus objetivos a uno, tres, cinco y diez años.
  2. Riqueza física. Tu salud es tu riqueza. ¿Qué sentido tiene llegar a una posición elevada en tu carrera si enfermas para conseguirlo? No seas el mejor empresario de tu ala del hospital. ¿Por qué ser el más rico del cementerio? Los grandes líderes están muy bien de salud.
  3. Riqueza social y familiar. Cuando tu familia está contenta, lo haces mejor en el trabajo. Nadie llega al final de su vida y lamenta haber hecho de su familia una prioridad principal. Relacionado con esto está el imperativo de forjar conexiones profundas con amigos y miembros de tu comunidad personal, incluyendo a miembros, modelos y consejeros.
  4. Riqueza profesional (de carrera). Actualizar tu mayor potencial llegando a lo mejor para ti en tu carrera es increíblemente importante. Llegar a la grandeza en tu profesión te trae un sentimiento de satisfacción de trabajo bien hecho. Te ayuda a hacer tu marca. Ser de clase mundial en tu trabajo es bueno para tu respeto personal. Sé tan bueno en lo que haces que dejes a tus compañeros y clientes sin palabras.
  5. Riqueza económica. Si, el dinero es importante. No es lo más importante en la vida, pero es muy importante y hace la vida absolutamente mejor y más fácil. El dinero te permite vivir en una casa bonita, tomarte vacaciones bonitas y proporcionar cosas buenas para aquellos a los que quieres. Y así Yvon Chouinard, el fundador de Patagonia, dijo: “cuanto más gano, más puedo dar”.
  6. Círculo de Genios. Te vuelves como aquellos con los que pasas tiempo, y tus asociaciones afectan tu enfoque mental y resultados. “Lidera sin Título” y rodéate de gente excepcional – su polvo de estrellas te irá lijando.
  7. Éxito aventurero. Para realizarse, cada uno de nosotros necesita misterio en su vida. El desafío es necesario para la felicidad. El cerebro humano ansía la novedad. Y somos seres creativos, así que necesitamos estar constantemente creando si esperamos sentir felicidad. Mucha aventura (desde encontrar a gente nueva a visitar nuevos lugares) es un elemento esencial de la verdadera riqueza.
  8. Riqueza del impacto. Quizá el deseo más profundo del corazón humano es vivir para algo mayor que él mismo. Cada uno de nosotros ansía ser significante. Marcar una diferencia. Saber que el mundo ha sido mejor en alguna manera porque hemos caminado sobre el planeta. Piensa en lo que Richard Bach escribió una vez: “Esta es la prueba para saber si tu misión en la tierra ha acabado: Si estás vivo, no ha acabado”. Los líderes tienen un legado.

Te invito a concentrarte en cada uno de estos ocho elementos si quieres experimentar la verdadera riqueza. El dinero por sí solo no define ser rico. Hay muchas personas ricas que son infelices y fracasadas como seres humanos. Concentrándote en elevarte en estas ocho áreas hasta niveles de clase mundial, no solo brillarás radiantemente para todos aquellos que te rodean, sino que también encontrarás una satisfacción que perdura.

BLOG DE ROBIN SHARMA PARA LA REVISTA SUCCESS 010410

El liderazgo es un deporte de personas. Los mejores de los mejores comprenden que la gente hace negocios con gente que le gusta. La gente hace negocios con gente en quien confía, y hacen negocios con gente que les hace sentir especiales. Por favor, recuerda esta idea sinple, aunque transformadora: cuando te cuidas de la relación, el dinero se cuidará de sí mismo.

En mi nuevo libro El Líder que No Tenía título: Una Fábula Moderna sobre el Verdadero Éxito en los Negocios y en la Vida, comparto un proceso para construir relaciones de clase mundial con tus compañeros de trabajo y clientes que te harán tener lazos espectacularmente fuertes para que recibas resultados inmejorables. Y todo comienza con comprender que cuanto más profundas son tus relaciones, más fuerte es tu liderazgo.la gente simplemente no seguirá/apoyará/ayudará a gente en la que no confía/respeta/gusta.

Aquí tienes seis movimientos poderosos que puedes realizar para ser el mejor creador de relaciones en cualquier sala en la que resulte que estás:

  1. 1. Da lo que más deseas. ¿Quieres más respeto de aquellos con los que trabajas o de los clientes a los que tienes la suerte de servir? Dales a todos más respeto. ¿Quieres más aprecio? Entrega más aprecio. ¿Esperas tener más lealtad? Se excepcionalmente leal (en un mundo donde la lealtad es un arte perdido). La mejor manera de influir en otras personas es a través del asombroso poder de tu mejor ejemplo. Entrega lo que más desees recibir. La gente te amará por ello.
  2. 2. Apóyate en el Poder de la Circulación. “El negocio de la gente es la gente”, dijo Herb Keller, fundador de Southwestern Airlines. Si, tenemos más tecnología que nunca antes y podemos acceder a la información del mundo con una simple búsqueda en Google, pero creo que también es verdad que nunca hemos estado menos conectados emocionalmente con la gente. No hablo de estar conectados a través de correo electrónico o teléfonos móviles. Hablo de conexiones humanas, la clase de conexiones que hacen que la gente crea en ti – y vayan hasta el final para ayudarte a ganar. Hay un poder extraordinario en la circulación. Simplemente estar ahí fuera, almorzando con tus compañeros de trabajo y partiendo el pan con tus clientes es importante. Cuando la gente te conozca, serán los primeros en la cola para hacer negocios serios contigo.
  3. 3. Trata a la gente como VIPs. En este momento, sabes que mi enfoque principal como autor y consejero está en ayudar a la gente en las organizaciones a “Liderar Sin Título”. En estos tiempos turbulentos en los que trabajamos, el movimiento individual mejor que puede realizar una organización es desarrollar el talento de liderazgo de cada persona individual de cada nivel posible. Ahora, cualquiera puede liderar, sea el recepcionista o el Subdirector de ventas. Y uno de los comportamientos definitorios de liderazgo sin título es dejara a cada persona que te encuentras mejor que cuando la encontraste. Sé una de esas raras personas que inspiran a otros a avanzar ahacia su mejor yo y subir el nivel del juego en el que estén – independientemente de tu rango. Y trata a todo el mundo a quien conoces como si fueran de la realeza. ¿Sentido común? Si. ¿Práctica común? No.
  4. 4. Escucha como un genio. Escuchar implica más que esperar hasta que el que habla ha parado de hablar. Sin embargo, en nuestro mundo ultra-rápido, pocas personas en el mundo empresarial se han dedicado a ser oyentes “wow”. Este es el asunto: cuando te vuelves brillante escuchando, la gente siente que te preocupas por ellos. Cuando sienten que te preocupas por ellos, comienzan a preocuparse por ti. Y cuando se preocupan por ti, tu éxito se convierte en una parte de cómo definen su éxito.
  5. 5. Di “por favor” y “gracias”. “Las maneras son el aceite lubricante de una organización”, dijo el gurú de la dirección Peter Drucker. “Por Favor” significa “te respeto”, y “Gracias” significa “te aprecio”. Para cultivar tus relaciones y liderar en el terreno, lleva tus maneras de forma que la gente vea que los valoras grandemente.
  6. 6. Enfócate en la generación de valor (frente a la Gratificación de Ego). El antiguo presidente de EEUU Harry Truman dijo, “Puedes conseguir cualquier cosa en la vida, si no te importa quién se lleva el mérito”. Deja tu ego en la puerta de entrada cada mañana, y simplemente haz un gran trabajo. Pocas cosas te harán sentir mejor que un trabajo realizado de manera brillante. Y cuanto más te concentres en añadir valor a tanta gente como sea posible, más aparecerán para ti esos objetivos del ego como un título mejor, más dinero y mayor alabanza. Y eso será bueno.

Blog de Robin Sharma 27.03.10

Los cuatro jinetes del conflicto.

Los negocios se han convertido en una aventura humana. Dominar la comunicación es esencial para el éxito en el liderazgo. Sin embargo, a pesar de nuestros mejores esfuerzos para hablar claramente, a menudo acabamos fuera del rumbo en nuestras conversaciones. En la compleja anatomía de la comunicación hay cuatro bloqueadores de la conversación simples pero poderosos. Los llamo Los Cuatro Jinetes del Conflicto: Siempre; Nunca; Todo; Nada.

Siempre y nunca son conclusiones absolutas construidas sobre el pasado o asunciones acerca del futuro.  A nadie le gusta escuchar absolutos. ¿Por qué? Simplemente porque no son verdad. “Siempre llegas tarde al trabajo” o “los resultados nunca mejoran” deja la puerta abierta de par en par a un debate y justificación acalorados. El debate evita que tengamos una conversación productiva acerca del verdadero problema. Todo y Nada funcionan de la misma manera. Estas dos palabras carecen de validez, robándonos nuestra credibilidad como líderes.

Los líderes acogen conversaciones productivas. Entrena tu cerebro para abandonar a los Cuatro Jinetes del Conflicto. Utiliza una precisión de láser. Se específico. La precisión es una característica definitoria de un gran liderazgo.

REGALO DE AÑO NUEVO DE ROBIN SHARMA

64 MANERAS DE HACER DE 2010 TU MEJOR AÑO HASTA AHORA

  1. Recuerda que el liderazgo no va de tu posición. Va de tu influencia.
  2. Ponte en forma como un atleta profesional.
  3. Eleva a la gente en lugar de derribarla.
  4. Proyecta tu buen nombre. Una reputación impecable lleva una vida construirla. Y 60 segundos perderla.
  5. Rodéate de gente positiva y ética que esté comprometida con la excelencia.
  6. Recuerda que incluso una innovación diaria de un 1% suma hasta, al menos, una tasa de 100% de innovación en 100 días.
  7. Cree en tus sueños (incluso cuando otros se rían de ellos).
  8. Mide tu éxito, no por tu valor neto sino por tu valor propio (y por lo feliz que te sientes).
  9. Asume un riesgo inteligente cada 24 horas. Si no se intenta no se gana.
  10. Lee “Buffet: The Making of an American Capitalist”.
  11. Mira “Man on Wire” http://www.manonwire.com/
  12. Independientemente de tu título en el trabajo, se un creador de equipo.
  13. Recuerda que los negocios son todo relaciones y conexiones humanas.
  14. Di más “por favor”.
  15. Di más “gracias”.
  16. Conoce tus Grandes 5: las cinco cosas que necesitas que pasen para el final de este año para que sientas que ha sido tu mejor año hasta ahora.
  17. Lee tus Grandes 5 cada mañana mientras el resto del mundo duerme.
  18. Lee “As You Think”. Al menos dos veces al año.
  19. Estate dispuesto a fallar. Es el precio de la grandeza.
  20. Enfócate menos en ganar dinero y más en crear valor.
  21. Gasta menos, ahorra más.
  22. Deja todo lo que toques mejor de cómo lo encontraste.
  23. Se la persona más positiva en toda habitación en la que estés.
  24. Corre tu propia carrera.
  25. Mantente fiel a tus valores más profundos y a tus mejores ideales.
  26. Escribe una nota manuscrita de agradecimiento a un cliente/amigo/ser querido cada día.
  27. Cuando viajes, envía cartas de amor a tus hijos con papel de escritorio del hotel. Con el tiempo, tendrán una rica colección con la que recordar tus viajes.
  28. Lee “Atlas Shrugged”.
  29. Sé un solucionador de problemas en lugar de un creador de problemas.
  30. Mejor que hacer muchas cosas en la mediocridad, haz solo unas pocas, pero con maestría.
  31. Honra a tus padres.
  32. Comprométete a hacer un gran trabajo lo note alguien o no. Es una de las mayores fuentes de felicidad en la vida.
  33. Da más de lo que recibas (otra de las verdades de la felicidad).
  34. Ten tus objetivos a 1/3/5/10/25 años anotados en papel y revísalos semanalmente.
  35. Se paciente. El lento y constante gana la carrera. La única razón por la que los negocios que fueron de cero a miles de millones en un año o dos salen en las revistas es porque el 99% de los negocios requieren mucho más tiempo para ganar.
  36. Promete de menos y luego entrega de más.
  37. Ve una parte de tu trabajo como “desarrollador de personas” (tanto si trabajas en la sala de dirección como en la sala de correo).
  38. Lleva el corazón en la mano. Cuando la gente vea que eres real, se enamorarán de ti.
  39. Se auténtico en lugar de plástico.
  40. Lee “El Alquimista”.
  41. Recuerda que la vida quiere que ganes. Así que apártate de tu propio camino.
  42. Considera que detrás de cada temor vive tu próximo nivel de crecimiento (y fuerza).
  43. Come menos comida.
  44. Bebe más agua.
  45. Descansa cuando lo necesites.
  46. Lee la revista “SUCCESS”.
  47. Escribe tu propio elogio y después vive la vida hacia atrás.
  48. Exige lo mejor de ti mismo.
  49. Recuerda que cuánto más te acerques a tus límites, más se expandirán tus límites.
  50. Ve todo lo que te pase como una oportunidad de crecer (y por lo tanto, como un precioso regalo).
  51. Sé un obseso del aprendizaje y del desarrollo personal.
  52. Acostúmbrate a estar cómodo solo (eres la única persona con la que estarás toda tu vida).
  53. Sonríe. Es una forma asombrosamente efectiva de ganar en los negocios y en la vida.
  54. Reflexiona sobre la cortedad de la vida.
  55. Sé valiente cuando se trate de tus sueños pero amable con aquellos que amas.
  56. Recuerda que el éxito es peligroso porque puede matar la iniciativa/innovación/pasión y hacer la milla extra. Triunfa pero sigue hambriento.
  57. Lee la “Autobiografía de Benjamín Franklin”.
  58. Sé de profundo valor para este mundo.
  59. Posee cosas bonitas pero no dejes que ellas te posean.
  60. Usa palabras excelentes.
  61. Ríe más.
  62. No te quejes, cotillees o seas negativo.
  63. Planea como si fueses a vivir siempre pero vive como si te fueras a morir mañana.
  64. Siéntete libre de pasar estas lecciones a aquellos a los que quieras ayudar.

Escrito por Robin Sharma el 3 de Enero de 2010. Para más información visita robinsharma.com. El nuevo libro de Robin “The Leader Who Had No Title: A Modern Fable On Real Success in Business and Life” (El Líder que No Tenía Título: Una Fábula Moderna sobre el Éxito Real en los Negocios y en la Vida) se publicará por Simon and Shuster en Marzo. Muchas de las ideas anteriores vienen del mismo.

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Frases que han hecho pensar a Guillermo:

“Conocer a los demás es conocimiento, conocerse a uno mismo es sabiduría, manejar a los demás requiere habilidad, manejarse a uno mismo exige fuerza interna”
TAO TE KING
“Un gran vendedor es un gran amante de su producto. Lo conoce, lo valora, se enamora y trata de contagiar su fe a los demás. Piensa en él, trata de encontrarle matices, quiebros y exaltaciones que conserva como su arsenal personal de bolsillo para utilizar en el momento adecuado y ante cada posible cliente”
“Cada vez que compramos algo nos estamos retando a nosotros mismos porque lo que más deseamos es acertar. No nos gusta nada equivocarnos y menos sentirmos engañados. La empresa y el vendedor que venden un mal producto son la escoria del desarrollo, porque pocas cosas hay más odiosas que sentirse engañado. Han destruído nuestra confianza.”